2023年12月31日上午，青島膠州自來水有限公司主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊對膠州市車家河水廠升級擴建工程和上合大道給水管道建設(shè)工程進行了安全隱患排查治理“回頭看”，重點檢查施工現(xiàn)場防火、防凍、危險作業(yè)等安全措施。在前韓水廠及大沽河取水頭泵房，對水廠的電氣、消防、危化品管理、保衛(wèi)等方面進行了全面檢查，現(xiàn)場詳細了解值班值守、應(yīng)急措施等情況，重點檢查水廠人員安全教育培訓(xùn)、消防設(shè)施、生產(chǎn)設(shè)備、安全管理等落實情況，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場反饋，及時整改，消除隱患，確保供水安全。

為確保2024年元旦期間膠州市人民用上安全優(yōu)質(zhì)自來水，水廠值班人員堅守工作崗位，嚴格落實值班規(guī)定，做好報表記錄，做到24小時無縫銜接，帶班及值班人員加大巡檢力度，對重點部位采取安全防范措施，加強了對泵房、配電間、加藥設(shè)施檢修和檢查，消除各種安全隱患，確保供水設(shè)備安全運行。針對元旦期間的用水情況變化，生產(chǎn)調(diào)度人員24小時堅守崗位，不間斷在線監(jiān)測城市供水管網(wǎng)的壓力、流量變化，對全市供水動脈進行“診斷”，密切關(guān)注水廠運行情況，做到科學(xué)合理調(diào)度，確保供水系統(tǒng)的平穩(wěn)運行；同步加強對市區(qū)供水管網(wǎng)的巡查次數(shù)，并對存在問題的供水閥門、計量總表、消火栓等供水附屬設(shè)施進行檢修和更換，及時解決供水范圍內(nèi)供水管道受氣溫影響導(dǎo)致的跑、冒、滴、漏等問題，防患于未然，避免因安全隱患造成意外停水事故。水質(zhì)檢測人員堅持從源頭到龍頭、從進水到出水的全過程水質(zhì)監(jiān)控，全天候加強水質(zhì)實時監(jiān)測，一如往日地仔細檢測每一項指標(biāo)，為水質(zhì)安全把好最后一關(guān)；熱線人員堅守崗位，用水查詢、繳納水費、搶修報修……為確保用戶需求能夠第一時間得到響應(yīng)，熱線人員耐心傾聽每一位用戶的來電訴求，詳細記錄每一位用戶的用水問題，用心用情用力為用戶排憂解難，耐心為用戶辦理業(yè)務(wù)、解答疑問，按照搶修要求，第一時間將反映問題派單，并實時跟進每一通電話的處置過程和處置結(jié)果；工程技術(shù)人員堅守在工程建設(shè)現(xiàn)場，嚴格落實各項安全措施，加強對不良氣候和極端天氣預(yù)警應(yīng)急響應(yīng)，切實扛起安全生產(chǎn)主體責(zé)任，確保工程建設(shè)項目按計劃、按節(jié)點、按要求、保質(zhì)保量有序進行。節(jié)前，還提前完善應(yīng)急預(yù)案，做好搶修車輛、人員、備品備件配齊等準備工作；節(jié)日期間，認真落實好值班制度，由領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭值守，明確值班責(zé)任和要求，所有值班人員必須保持通訊暢通，24小時隨叫隨到，確保節(jié)日期間維修、搶修等各項工作安全有序開展。

據(jù)統(tǒng)計，元旦假期期間，膠州市供水總量43.07立方米，日最大供水量14.57萬立方米，共接聽熱線電話423個,維修管道6處，為用戶處理凍管、凍表、水壓低、無水、搶修等共274處，最大限度地確保了供水大動脈的暢通無阻，讓全市人民度過了一個安全、祥和的元旦假期。

圖為生產(chǎn)調(diào)度人員堅守崗位，實時監(jiān)控供水情況。