守好“供應(yīng)鏈”  保障設(shè)備正常運轉(zhuǎn)

假日期間，集團工作人員每天檢修維護引水設(shè)備，巡視原水和配水管線，確保正常引水。對柳池一號、浮筒周邊進行破冰，以保證船體不受擠壓。各供水分公司對廠區(qū)實行封閉式管理，做好外來人員登記工作。加強制水設(shè)備安全維護和保養(yǎng)，對高低壓間、泵房、加礬間、濾池、加氯間等進行重點巡查，對第三供水分公司7號濾池下方排水管漏水處進行了臨時封堵，保障供水設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。元旦假期，三個供水分公司安全供水約70萬立方米。

嚴把“質(zhì)量關(guān)”  強化水質(zhì)安全

加強水源地巡視，及時清理黑池柳池水面及周邊垃圾，確保原水水質(zhì)良好。工作人員共巡視水源地和引水渠道里程364公里，維修護網(wǎng)約30處，勸離影響水源地和明、暗渠安全行為80余人。加強制水工藝管理，合理調(diào)整凈水劑、消毒劑投加量，做好沉淀池排泥和濾池的反沖洗，配合次氯酸鈉廠家技術(shù)人員做好儲液罐管線連接，液位計、氫氣濃度探測儀安裝等工作。廠級化驗室加強水質(zhì)濁度與污染指標檢驗，確保廠區(qū)工藝水及出廠水水質(zhì)安全。水質(zhì)監(jiān)測站加大對原水、管網(wǎng)水和出廠水的水質(zhì)檢測頻率，確保水質(zhì)達標。

擰緊“安全閥”  做好應(yīng)急保障

維修人員隨時待命，及時處置各類供水設(shè)施跑水問題。在五福路、西坡南街、汴京橋、理事廳街等供水管道跑水現(xiàn)場，搶修班組加班加點進行搶修，按照要求設(shè)置圍檔、圍欄，施工場地做到工完場清料凈，確保節(jié)假日期間施工安全。在南柴屯外貿(mào)冷凍廠樓南單元表井跑水工地，經(jīng)勘查，發(fā)現(xiàn)是表井內(nèi)表前閥門老舊和嚴寒天氣造成閥門凍裂跑水，由于水表井較深，維修人員頂著寒風，雙手在冰冷的積水中作業(yè)，經(jīng)過奮力搶修，終于將損壞閥門更換完畢，確保了居民家中正常用水。

落實“聯(lián)動制”  加強值班值守

集團公司上下聯(lián)動，協(xié)調(diào)一致，信息暢通。認真落實節(jié)假日值班工作安排，帶班領(lǐng)導與值班人員保持手機24小時暢通。密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情信息，及時回應(yīng)社會關(guān)切。每天實行安全穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)輿情等日報告制度，保持值班電話通訊暢通，切實做好重要信息的及時報告、突發(fā)事件的妥善處置?？头藛T堅守熱線服務(wù)崗位，及時做好各類用水問題的辦理，以“貼心”服務(wù)溫暖用戶，及時處置“三來”問題和維修事件。利用智慧水務(wù)管理平臺，全面開啟科學調(diào)度現(xiàn)代管理模式，實時監(jiān)控水量、水壓、水質(zhì)、水位、流量等數(shù)據(jù)。根據(jù)市區(qū)供水管網(wǎng)壓力分布狀況及全市生產(chǎn)生活用水情況，科學調(diào)度水壓，確保全市用水需求。按照“條塊結(jié)合、立體聯(lián)動”的原則，與各窗口單位及營業(yè)部門做好對接，做到上情下達，確保節(jié)日期間信息暢通，并協(xié)調(diào)督促各單位做好各類供水問題的受理工作，為安全生產(chǎn)提供有力保障。

據(jù)統(tǒng)計，節(jié)日期間，開封城市水務(wù)集團共受理“三來”1600件，數(shù)字化城管55件，完成管道跑水52處，表井設(shè)施維修206件，解決無水、水壓低共351件，鋪設(shè)各類口徑供水管道440米，安裝水表70塊。