水
供水服務(wù)熱線24小時(shí)專人值守
“今天,我看到供水公司的工作人員來小區(qū)巡查和維修,感覺心里很踏實(shí),春節(jié)期間我們可以放心用水了。”1月8日,家住鐵建青秀城小區(qū)的王雪曼說。為保障春節(jié)期間市民用水無憂,連日來,南昌水業(yè)集團(tuán)周密部署、精心安排,多措發(fā)力保供水,用心服務(wù)為民生。
如果春節(jié)期間供水出現(xiàn)問題該聯(lián)系誰呢?遇到突發(fā)情況如何臨時(shí)供水?針對(duì)這些疑問,南昌水業(yè)集團(tuán)工作人員闞延偉表示,供水服務(wù)熱線24小時(shí)專人值守,市民出現(xiàn)任何用水問題,都可撥打供水服務(wù)熱線96166咨詢或報(bào)修。同時(shí),該公司應(yīng)急搶修小分隊(duì)24小時(shí)待命,一旦出現(xiàn)問題,工作人員立即進(jìn)行搶修。針對(duì)突發(fā)情況,該公司將安排應(yīng)急送水車,保障市民正常用水。
面對(duì)可能出現(xiàn)的雨雪惡劣天氣,南昌水業(yè)集團(tuán)提前做好了預(yù)案,水廠、污水廠、調(diào)度、營(yíng)業(yè)部門、工程、管網(wǎng)維護(hù)部門等進(jìn)一步強(qiáng)化值班制度,遇到情況及時(shí)處置,并加大對(duì)企業(yè)、社區(qū)的走訪,對(duì)所屬片區(qū)處于易凍區(qū)域的表箱、水表及供水管道等進(jìn)行防凍處理。同時(shí),充分利用微博、網(wǎng)站、微信等發(fā)布溫馨提示,上門張貼溫馨提示,發(fā)送防凍知識(shí)短信等,讓冬季防凍措施深入人心,保證節(jié)日期間如出現(xiàn)雨雪惡劣天氣下的用水正常。
此外,南昌水業(yè)集團(tuán)將嚴(yán)格按照相關(guān)制度,增加檢測(cè)次數(shù),每日對(duì)出廠水、水源水、管網(wǎng)末梢水采樣、檢測(cè),確保出廠水、水源水、管網(wǎng)末梢水符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。
電
每月不定時(shí)巡檢變每日巡檢兩次
“巡查線路上有沒有飄浮物,對(duì)導(dǎo)線連接點(diǎn)進(jìn)行紅外測(cè)溫,看線路交會(huì)處的安全距離夠不夠……”進(jìn)入1月份以來,為保障管轄區(qū)域內(nèi)市民亮堂過春節(jié),國(guó)網(wǎng)南昌市新建區(qū)供電公司張俊更忙了。按照要求,他和隊(duì)員們的巡線次數(shù)由原來的每月不定時(shí)巡檢變成了每日巡檢兩次,每天行程50公里對(duì)所承擔(dān)線路進(jìn)行安全檢查,只為守護(hù)市民的“光明生活”。
為確保春節(jié)期間電力安全,國(guó)網(wǎng)南昌供電公司提早部署,進(jìn)一步明確了責(zé)任分工,細(xì)化“保電”措施,根據(jù)全市電網(wǎng)設(shè)備冬季運(yùn)行實(shí)際情況,加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行調(diào)度管理。組織運(yùn)維人員對(duì)轄區(qū)輸配電設(shè)備進(jìn)行全面巡視檢查,加強(qiáng)設(shè)備特巡、夜巡,對(duì)發(fā)現(xiàn)的異常和缺陷,及時(shí)處理,消除隱患。同時(shí),還對(duì)重要用戶展開了用電安全隱患排查,并督促及時(shí)消除隱患。
為了更大程度滿足用戶春節(jié)期間用電需求,國(guó)網(wǎng)南昌供電公司還加大了“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”App宣傳推廣工作,全面推行線上業(yè)務(wù)辦理。繼續(xù)開展線路設(shè)備的巡查力度,并加強(qiáng)與氣象部門的溝通聯(lián)系,密切關(guān)注天氣變化,做好大雪天氣事故搶修應(yīng)急預(yù)案,確保突發(fā)情況下能緊急應(yīng)對(duì)、快速處理。
氣
建立實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制
據(jù)市氣象臺(tái)預(yù)報(bào),一股較強(qiáng)冷空氣即將來襲,南昌全城用戶的燃?xì)庥脷饬繉⒊掷m(xù)走高。
“為應(yīng)對(duì)春節(jié)期間的用氣高峰,南昌燃?xì)饧瘓F(tuán)做足準(zhǔn)備,綜合協(xié)調(diào),確保春節(jié)期間氣源充足。”南昌燃?xì)饧瘓F(tuán)調(diào)度指揮中心主管胡振東表示,隨著高壓管網(wǎng)北線的通氣、臨空高中壓調(diào)壓站的新建、老舊管網(wǎng)的改造以及中壓A管道互聯(lián)互通的成功推動(dòng),大大提升了春節(jié)假期用氣高峰期應(yīng)急調(diào)峰能力與穩(wěn)定供氣水平。
為了確保全市人民安全、溫暖過年,南昌燃?xì)饧瘓F(tuán)針對(duì)百萬用戶建立了實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制,對(duì)重點(diǎn)用戶用氣情況實(shí)行了24小時(shí)監(jiān)控,并制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,加大了各類用戶安全用氣的宣傳力度,全方位保障用戶春節(jié)期間用氣無憂。
春節(jié)期間,南昌燃?xì)饧瘓F(tuán)還將加大隱患排查力度,對(duì)遍布全市的6500余公里高、中、低壓輸氣管線進(jìn)行巡查,確保管網(wǎng)安全運(yùn)行;對(duì)居民用戶和工商用戶加強(qiáng)密集安全檢查工作,重點(diǎn)對(duì)閥門、灶具及燃?xì)獗淼热粘>S護(hù)和規(guī)范使用等情況進(jìn)行詳細(xì)檢查。
此外,南昌燃?xì)饧瘓F(tuán)調(diào)度中心、搶險(xiǎn)中心等應(yīng)急救援部門及搶險(xiǎn)車輛、值班人員24小時(shí)待命,竭盡全力保障市民用上安全氣、放心氣,營(yíng)造平安祥和歡度春節(jié)的氛圍。
網(wǎng)
對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)整改
1月6日,記者在中國(guó)電信南昌分公司指揮中心看到,該公司的網(wǎng)管技術(shù)人員正在密切關(guān)注各個(gè)站點(diǎn)的運(yùn)行狀態(tài)。
“目前,節(jié)日期間的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全與應(yīng)急通信保障隊(duì)伍和通信物資的準(zhǔn)備工作已就緒。”中國(guó)電信南昌分公司相關(guān)工作人員湯扉告訴記者。為切實(shí)做好春節(jié)網(wǎng)絡(luò)通信保障工作,該公司早部署、抓落實(shí),節(jié)前對(duì)重點(diǎn)通信保障區(qū)域內(nèi)的重要站點(diǎn)、站址進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行及時(shí)整改。節(jié)日期間,他們嚴(yán)格落實(shí)7×24小時(shí)值班制度,一旦通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障,相關(guān)工作人員會(huì)立刻調(diào)派專業(yè)人員排除故障,保障春節(jié)期間通信網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。