從農(nóng)村群眾喝上自來水，到喝上更安全、更放心的自來水，再到喝上優(yōu)質(zhì)水、享受好服務(wù)……隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和農(nóng)村飲水安全任務(wù)全面完成，農(nóng)村供水保障也在逐漸“提檔升級”。近年來，我省全力推進(jìn)農(nóng)村飲水安全鞏固提升工程，探索城鄉(xiāng)供水一體化，農(nóng)村自來水普及率及水量、水質(zhì)、用水方便度、供水保證率不斷提升。

探索供水一體化改革，城鄉(xiāng)水質(zhì)一個樣

——“家里自來水更‘清亮’了”

“嘩嘩嘩……”3月23日下午，定遠(yuǎn)縣永康鎮(zhèn)拂光村村民王培英打開水龍頭，清澈的自來水流進(jìn)盆里。“水質(zhì)不錯，很‘清亮’!”說起家里的自來水，王培英挺滿意。她在不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)，這幾年家里的自來水水質(zhì)“悄悄地”變好了。

“說實(shí)話，以前水質(zhì)不咋樣，燒開了喝有一股說不出的味道?，F(xiàn)在不僅水清了，也好喝多了。”王培英端起一盆水說。

“長期以來，農(nóng)村供水不如城鎮(zhèn)，既有基礎(chǔ)設(shè)施問題，也有體制機(jī)制原因。”定遠(yuǎn)縣農(nóng)村供水工程管理總站負(fù)責(zé)人胡運(yùn)濤說。以往，一些股份制農(nóng)村水廠因?yàn)槌杀镜仍颍谠O(shè)備維護(hù)上力度不夠，導(dǎo)致部分農(nóng)村地區(qū)水質(zhì)、水量、服務(wù)跟不上，最突出的就是水質(zhì)不夠高、時常停水、供水服務(wù)問題較多等。

作為普通農(nóng)村用戶的王培英不知道的是，水質(zhì)改變的背后，是一場城鄉(xiāng)供水的變革。

2019年，省政府辦公廳下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村飲水安全工程長效管理機(jī)制建設(shè)的指導(dǎo)意見》，明確提出建立城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、設(shè)施完備的供水工程體系。積極推進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化，依托大中型供水企業(yè)的技術(shù)、管理優(yōu)勢，實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營，建立一體化的城鄉(xiāng)供水網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民共享優(yōu)質(zhì)供水。

在中央及我省的大力支持下，全省多個縣積極探索城鄉(xiāng)供水一體化改革，定遠(yuǎn)、長豐、肥東、廬江、繁昌、樅陽等近10個區(qū)縣結(jié)合各自實(shí)際，開展城鄉(xiāng)供水一體化改革探索，取得了顯著成效。

回歸供水企業(yè)的“公益性”，是改革的重要措施。定遠(yuǎn)縣以“政府主導(dǎo)、公益屬性、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌”為原則，推進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化改革，通過成立縣城鄉(xiāng)水務(wù)投資建設(shè)有限公司，負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)供水統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一運(yùn)營、統(tǒng)一維護(hù)、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一管理，整合原16家水廠資源，規(guī)劃建設(shè)7大規(guī)模水廠，形成5大供水片區(qū)，所有水廠管網(wǎng)互聯(lián)互通，解決了“誰來供、怎么供、供得上、供得好”的問題，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)供水“同水源、同管網(wǎng)、同水質(zhì)、同服務(wù)”。

打造“智慧水務(wù)”，設(shè)備更先進(jìn)服務(wù)大升級

——“有供水問題，打個熱線就搞定”

水質(zhì)、水量的提標(biāo)，“硬件”的升級功不可沒。在完成一體化改革后，農(nóng)村水廠的“單打獨(dú)斗”，變成了“集團(tuán)作戰(zhàn)”，供水裝備也更加先進(jìn)專業(yè)。

據(jù)介紹，定遠(yuǎn)縣對接管后的水廠進(jìn)行水質(zhì)提升、設(shè)備更換和環(huán)境整治。以永康水廠為例，該水廠原本是股份制水廠，去年3月，供水一體化改革后，縣城鄉(xiāng)水務(wù)投資建設(shè)有限公司全資收購了水廠的個人股份和經(jīng)營權(quán)，回歸了“公益屬性”。該水廠新建了供水泵房，升級了中控室，提升了制水工藝，3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)1個工業(yè)園區(qū)11.25萬人的用水水質(zhì)得到顯著提升。

在定遠(yuǎn)縣二水廠，略帶渾濁的原水經(jīng)過絮凝、平流沉淀后，依次進(jìn)入濾池、反沖洗泵房和清水池，最后進(jìn)入送水泵房，變成清澈的自來水。在控制中心，全程自動化操作，所有流程在大屏幕上一目了然。

“我們打造‘智慧水務(wù)’，實(shí)施城鄉(xiāng)供水智能化建設(shè)，對進(jìn)水流量、濁度、pH值等數(shù)據(jù)在線監(jiān)測，對全縣水資源進(jìn)行智慧調(diào)度。”定遠(yuǎn)縣城鄉(xiāng)水務(wù)投資建設(shè)有限公司總經(jīng)理?xiàng)罟s告訴記者。

截至目前，定遠(yuǎn)縣農(nóng)村飲水安全工程累計(jì)鋪設(shè)自來水管道1萬余公里，農(nóng)村自來水普及率達(dá)98%以上，實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民共飲“同質(zhì)水”、喝上“放心水”。

供水服務(wù)跟不上，也是農(nóng)村用戶的一大“痛點(diǎn)”。處理效率低、速度慢，讓群眾感到堵心糟心。

如今，一些農(nóng)村地區(qū)的供水服務(wù)也“看齊”城市了。在定遠(yuǎn)縣供水服務(wù)大廳里，接線員正在接聽群眾投訴咨詢電話，其中就包括許多農(nóng)村用戶。接到電話后，服務(wù)中心會聯(lián)系當(dāng)?shù)厮犓畯S，水廠則派人對接維修處理，事后服務(wù)中心還會進(jìn)行電話回訪，對辦理情況進(jìn)行跟蹤問效。

“有供水問題，打個熱線電話就搞定。”這是該縣不少群眾的普遍感受。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年，定遠(yuǎn)縣共受理辦結(jié)群眾用水事宜1800余戶，修復(fù)水毀供水管網(wǎng)4千余米，維修大小漏點(diǎn)400余個，發(fā)放供水服務(wù)明白卡20萬張。

飲水安全問題全面解決，農(nóng)村供水“提檔升級”

——“讓更多農(nóng)村群眾喝上安全水、放心水、優(yōu)質(zhì)水”

在全省層面，越來越多的農(nóng)村群眾感受到農(nóng)村飲水安全工程帶來的民生紅利。

據(jù)省水利廳農(nóng)村飲水工程管理總站副主任吳明介紹，“十三五”以來，全省農(nóng)村飲水安全工程持續(xù)推進(jìn)。工程建設(shè)完成投資110億元。實(shí)施農(nóng)村飲水安全鞏固提升工程，新增實(shí)現(xiàn)894萬人通自來水，農(nóng)村群眾飲水安全保障水平進(jìn)一步提升。

動態(tài)監(jiān)管確保飲水安全工程高效穩(wěn)定運(yùn)行。省、市、縣三級水利部門設(shè)立農(nóng)村飲水監(jiān)督電話，千人以上供水工程公開供水服務(wù)電話，提高農(nóng)村飲水監(jiān)管水平。對因農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、極端天氣影響、水廠管理服務(wù)不到位等因素導(dǎo)致的飲水問題，持續(xù)加強(qiáng)監(jiān)督，及時督促整改，確保農(nóng)村飲水安全問題“動態(tài)清零”。

如今，農(nóng)村飲水安全任務(wù)全面完成，城鄉(xiāng)供水一體化改革正積極推進(jìn)。“十四五”期間，將進(jìn)一步提升我省農(nóng)村供水保障水平，改善農(nóng)村居民生活條件，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和城鄉(xiāng)融合發(fā)展。

“就像農(nóng)村蓋房子一樣，從有房子住，到解決漏雨、墻開裂等問題，現(xiàn)在要住得好、住得舒適，隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，農(nóng)村供水保障工作也在不斷提檔升級。”吳明形象地說。

我省“十四五”規(guī)劃提出，實(shí)施農(nóng)村供水保障工程，推進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化，加快農(nóng)村供水自動化管理，進(jìn)一步保障農(nóng)村供水安全。到2025年，全省農(nóng)村自來水普及率達(dá)到90%以上。

“農(nóng)村飲水安全工程的全面完成，城鄉(xiāng)供水一體化的積極推進(jìn)，是滿足人民群眾對美好生活向往的必然要求，對于提高農(nóng)村群眾幸福感、獲得感、安全感，推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展和鄉(xiāng)村振興有重要意義。”吳明說道，“十四五”期間，我們將深入推進(jìn)農(nóng)村供水保障工程，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，讓更多農(nóng)村群眾喝上安全水、放心水、優(yōu)質(zhì)水。