青海新聞網(wǎng)訊

　　新聞速讀：老舊居民小區(qū)物業(yè)管理成為“被遺忘的角落”

　　隨著城市發(fā)展，物業(yè)管理行業(yè)也進(jìn)入了一個(gè)迅速發(fā)展的時(shí)期。但是，大部分物業(yè)管理只是依附于新建居民小區(qū)，一些老舊居民小區(qū)物業(yè)管理則成為“被遺忘的角落”。老舊居民小區(qū)無人管理，樓院衛(wèi)生無人清掃，水電費(fèi)無人收取，一直是老舊居民小區(qū)亟待解決的難題之一。為此，西寧市城中區(qū)南灘辦事處南山西社區(qū)探索新的管理思路，積極與轄區(qū)企業(yè)協(xié)調(diào)，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，讓無人管理的老舊小區(qū)有了物業(yè)公司。

　　事件：由供水事件引入物業(yè)公司

　　今年年初，鳳凰山路239號(hào)院因居民半年未交水費(fèi)，供水部門決定停止供水，南山西社區(qū)工作人員得知后，馬上與供水部門人員協(xié)商，在社區(qū)工作人員的一再說服下，供水部門答應(yīng)暫緩?fù)Ｋ?。隨后，社區(qū)主任劉桂芳立即帶領(lǐng)社區(qū)工作人員到239號(hào)院了解情況，原來鳳凰山路239號(hào)院貧困居民比較多，吃滴水的居民較多，導(dǎo)致水費(fèi)長(zhǎng)期核對(duì)不上，之前代收水費(fèi)的人員停止了工作，致使該院水費(fèi)長(zhǎng)期無人收取，水費(fèi)拖欠太多，供水部門決定停水。情況了解清楚后，劉主任召集239號(hào)院居民集體協(xié)商如何解決，居民一致要求聘請(qǐng)物業(yè)公司開展管理。于是，劉主任馬上與轄區(qū)的成興物業(yè)公司溝通，經(jīng)過半個(gè)月的奔波，社區(qū)工作人員與成興物業(yè)公司共同入戶收取水費(fèi)。經(jīng)過多次協(xié)商，成興物業(yè)公司終于同意接管此院，為239號(hào)院墊付了近千元的水費(fèi)，并為居民統(tǒng)一更換了老化、損壞的水表。通過社區(qū)工作人員的牽線搭橋，239號(hào)院的物業(yè)管理步入正軌，真正為居民群眾解決了實(shí)際困難。

　　探索：走出一條有別于新建小區(qū)物業(yè)管理的新路子

　　10月26日，劉主任說，讓老舊居民小區(qū)實(shí)現(xiàn)正規(guī)管理，有必要認(rèn)真研究在老舊居民小區(qū)推行物業(yè)管理，走出一條有別于新建小區(qū)物業(yè)管理的新路子。按照“政府是組織者，街區(qū)是服務(wù)者，居民是參與者”的新物業(yè)管理模式，實(shí)現(xiàn)資金投入少、運(yùn)行成本低的良性循環(huán)，讓接管的物業(yè)公司不以贏利為目的，承擔(dān)一些社會(huì)責(zé)任。南山西社區(qū)物業(yè)管理模式，實(shí)質(zhì)上就是物業(yè)公司在居委會(huì)的幫助下開展物業(yè)管理服務(wù)，提供具體服務(wù)的是物業(yè)公司，居委會(huì)作為基層組織，在業(yè)主和物業(yè)之間要起到重要的協(xié)調(diào)作用。劉主任說，從目前的情況看，老舊居民小區(qū)引入物業(yè)管理仍有很大的難度，一是老舊居民小區(qū)是低收入人群集中居住的地方，居民既希望引入規(guī)范的物業(yè)管理，又不想因此增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致物業(yè)管理收費(fèi)比較困難；二是老舊居民小區(qū)閑散人員多、流動(dòng)人口多，治安、衛(wèi)生管理難度大，物業(yè)公司管理效果不明顯；三是老舊居民小區(qū)既無大修資金儲(chǔ)備，又無足額維修資金積累，遇到大修等項(xiàng)目無法開支。所以，對(duì)老舊居民小區(qū)管理的現(xiàn)行法規(guī)及有關(guān)政策還亟待完善。 (作者：燕卓)