政策破局：織密城鄉(xiāng)供水“一張網”

　　今年7月，太白縣城鄉(xiāng)供水服務有限公司掛牌運營，標志著太白縣農村供水“縣域統(tǒng)管”改革邁出關鍵一步。

　　“以前水管漏了，找人修理很費事?，F在打個電話，兩小時內就有人上門檢修。”咀頭鎮(zhèn)村民王鑫擰開水龍頭，看著清澈的自來水，臉上滿是笑意。2025年年初，太白縣將農村供水工作納入年度重點民生工程，組建專項調研組，走遍全縣43個村197處供水工程，摸排梳理出五大類23項問題清單。對標陜甘地區(qū)先進經驗，太白縣打出政策“組合拳”：成立縣城鄉(xiāng)供水安全中心統(tǒng)籌協調，組建國有供水公司專業(yè)運營，設立7個鎮(zhèn)級服務站扎根一線，每年落實50萬元專項養(yǎng)護經費……“政府監(jiān)管+企業(yè)運營+專業(yè)管理+社會服務”立體化管理架構，讓農村供水告別過去“零敲碎打”的粗放模式，正式邁入標準化、規(guī)范化管理的新階段。

　　網格兜底：打通服務“最后一米”

　　“小問題不出村，大故障不過夜，全靠這張‘網’。”太白縣城鄉(xiāng)供水安全中心主任劉琦指著墻上的供水網格圖介紹，此次改革的核心目標是破解“鎮(zhèn)村管護碎片化”難題。

　　太白縣創(chuàng)新“一站兩區(qū)四員”網格化管理模式，以7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水服務站為樞紐，將43個村劃分為17個片區(qū)網格。每個網格配備站長、運維員、技術員、管水員，實現管線巡查、藥劑投放、故障搶修、水費收取全流程責任到人，構建起“從源頭到龍頭”的閉環(huán)服務體系。

　　太白縣還建立了片區(qū)調度協作機制，確保隱患問題及時發(fā)現、快速處置。

　　太白縣城鄉(xiāng)供水服務有限公司董事長兼總經理蔡旺介紹：“塘口村的維修設備能支援白云村，桃川鎮(zhèn)的技術骨干可馳援鸚鴿鎮(zhèn)。這種機制可打破地域壁壘，同心協力快速解決問題。”

　　太白縣供水公司還與43個村分別簽訂供水權益委托協議，將197處供水工程全部納入專業(yè)化管護范圍。各供水服務站與所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂供水安全責任書，確保實現“水質100%達標、24小時熱線暢通、一般問題2小時響應、小故障24小時解決”的目標。

　　動態(tài)管理：激活隊伍“一池春水”

　　“以前我是兼職管水，現在是持證上崗！”黃柏塬鎮(zhèn)管水員王杰的話，道出改革后水管員隊伍的新面貌。

　　改革成效，關鍵在人。太白縣以“考核指揮棒”倒逼服務升級，公開招聘30名專職管水員，結束以往兼職管水員專業(yè)能力不足的狀況；制定考核辦法，量化考核指標，明確“優(yōu)秀競聘晉升、不合格調崗培訓降薪、連續(xù)兩年不達標解聘”的動態(tài)管理機制，倒逼責任落實；聯合農業(yè)農村、財政、紀檢等部門建立“每月巡查+季度評估”監(jiān)督考核機制，將群眾滿意度和鎮(zhèn)村干部、村民代表意見建議納入考核體系，實現職能監(jiān)督和專責監(jiān)督同向發(fā)力；考核結果與運營費用、合同續(xù)簽直接掛鉤，對未達標服務站扣減服務費，連續(xù)兩次不合格終止委托合同，構建“責任層層傳遞、壓力級級傳導”的閉環(huán)管理機制。

　　“下一步，我們將加快智慧水務建設，讓數據多跑路、群眾少跑腿。”太白縣農業(yè)農村和水利局局長邢智虎說。當清澈的自來水在山間村落奔涌，流淌的不僅是放心水，更是鄉(xiāng)村振興的澎湃動能。