為切實維護廣大人民群眾的合法權(quán)益,確保民用“三表”(水表、電表、燃?xì)獗恚┯嬃繙?zhǔn)確和價格規(guī)范,南華縣市場監(jiān)督管理局在“五一”前后組織執(zhí)法人員開展民用“三表”計量和價格專項監(jiān)督檢查,加強民生領(lǐng)域計量監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊計量作弊和價格違法行為,讓群眾用上“放心表”、交上“明白費”。
在監(jiān)督檢查過程中,執(zhí)法人員先后深入供水、供電、供氣單位,依據(jù)《中華人民共和國計量法》《中華人民共和國價格法》等相關(guān)法律法規(guī),對民用“三表”的計量和價格情況進行全面細(xì)致的檢查。重點查看民用“三表”是否依法進行首次強制檢定、是否存在超期使用現(xiàn)象、檢驗標(biāo)志是否完整清晰,確保計量器具量值準(zhǔn)確可靠。同時,嚴(yán)格審查企業(yè)的價格收費行為,檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行政府定價、政府指導(dǎo)價,有無擅自設(shè)立收費項目、加收費用、捆綁收費項目或變相提高收費標(biāo)準(zhǔn)等價格違法行為,督促企業(yè)嚴(yán)格落實價格收費公示制度,做到收費透明、公正。本次監(jiān)督檢查共出動執(zhí)法人員21人次,對在用民用“三表”128157只(其中:水表35255只、電表88437只、氣表4465只)投入使用前首次計量強制檢定情況、使用年限、到期輪換計劃、價格收費等方面進行全面檢查,現(xiàn)場提出改進指導(dǎo)意見6條。
結(jié)合監(jiān)督檢查,執(zhí)法人員還主動深入民用“三表”服務(wù)企業(yè)、居民住宿小區(qū)開展計量和價格普法宣傳活動,多渠道向企業(yè)和群眾宣傳了計量、價格相關(guān)法律法規(guī)知識,告知群眾民用“三表”的重要性以及如何辨別計量器具是否準(zhǔn)確、遇到價格不合理情況如何投訴維權(quán)等內(nèi)容,引導(dǎo)群眾主動參與監(jiān)督,共同維護良好的市場秩序。
下一步,南華縣市場監(jiān)管局將繼續(xù)加強對轄區(qū)內(nèi)民用“三表”計量和價格的監(jiān)督檢查,對民用“三表”實行動態(tài)監(jiān)管,全面壓實轄區(qū)內(nèi)供水、供電、供氣企業(yè)落實主體責(zé)任,督促企業(yè)嚴(yán)格落實民用“三表”安裝使用前首次檢定、到期輪換制度,督促企業(yè)健全完善民用“三表”強制檢定計量器具和價格管理檔案,暢通群眾投訴渠道,完善投訴處理、糾紛處置、“三表”失準(zhǔn)更換等機制,不斷提升服務(wù)用戶的能力,切實保護消費者的合法利益,營造公平公正、誠實守信的計量消費環(huán)境。