
公司水質(zhì)檢測員對出廠管網(wǎng)水進行達標檢測。
紅網(wǎng)時刻新聞常德2月5日訊(通訊員 羅雨晴)為扎實做好2025年春節(jié)期間市城區(qū)供水保障工作,確保市民群眾度過一個歡樂祥和的春節(jié),常德市自來水公司一線職工在供水崗位默默堅守,織密冬季供水安全防護網(wǎng)。
春節(jié)期間,供水量達167.35萬立方米,出廠水水質(zhì)綜合合格率達100%,供水服務熱線24小時暢通,受理熱線電話684人次,轉辦工單358件,完成“常德供水”網(wǎng)上營業(yè)廳等微信業(yè)務工單9單,服務信息反饋及時率、處結率、客戶滿意率100%。
以“沖鋒在前”的使命感,科學謀劃、系統(tǒng)部署抓落實。
節(jié)前,市自來水公司立足于“防”打好保供主動戰(zhàn),建立春節(jié)保供工作機制,明確下沉一線、具體到事、責任到人工作原則,提前對供水生產(chǎn)與服務保障工作進行全面安排部署。各部門、分子公司協(xié)調(diào)聯(lián)動,及時高效地進行人員物資調(diào)配流轉。對設施維護、供水服務、故障搶修、應急物資、值班值守等工作進行周密部署、細化措施、統(tǒng)籌安排,確保轄區(qū)居民用水無憂。
以“時不我待”的緊迫感,合理統(tǒng)籌、激活潛力見實效。
結合往年春節(jié)期間供水搶維修工作經(jīng)驗,沃特公司備勤應急隊伍20支,共計100余人,應急車輛10輛,全天候為轄區(qū)內(nèi)居民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的供水服務。針對冬季供水期間可能發(fā)生的突發(fā)事件,制定搶修預案、備足應急搶修物資,提高應對突發(fā)事件的快速響應能力,隨時待命出警處理市民各類用水問題,全力保障春節(jié)期間市民用水安全。春節(jié)期間,接處警320單。
以“安全至上”的責任感,增加頻率、強化巡檢筑屏障。
春節(jié)前夕,上水科技公司組織檢測人員對近50個管網(wǎng)取水點進行抽檢取樣,完成臭和味、耗氧量、菌落總數(shù)、總大腸菌群等項目檢測工作,切實保證城市供水水質(zhì)安全。
春節(jié)期間,公司嚴格按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》(GB5749-2022),每日對原水、出廠水、管網(wǎng)點進行輪流取樣檢測,檢測人員24小時待命,及時高效處理突發(fā)問題,嚴把水質(zhì)安全關。