當(dāng)天上午，客戶代表首先來到甲子塘水廠生產(chǎn)區(qū)參觀。在工作人員的陪同和講解下，客戶代表近距離參觀了制水設(shè)備，詳細(xì)了解了自來水是如何經(jīng)過一道道凈化、過濾工序，再通過層層檢驗監(jiān)測，最終輸送到自來水管道、流入千家萬戶的過程。工作人員還詳細(xì)介紹了水廠的出廠水水壓、水質(zhì)情況以及自來水與日常生產(chǎn)、生活、作業(yè)相關(guān)的信息。

隨后，代表們在甲子塘水廠會議室觀看了光明環(huán)水公司宣傳片，深入了解了公司發(fā)展歷程、供排水保障及智慧化建設(shè)等情況。圍繞“心系客戶辦實事 提質(zhì)增效惠民生”主題，光明環(huán)水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人與客戶代表進(jìn)行了座談交流。客戶代表踴躍發(fā)言，多角度、全方位對光明環(huán)水公司在保障轄區(qū)安全優(yōu)質(zhì)供水、提供高效便捷服務(wù)所做的努力表示感謝，就供水保障、管道維搶修流程、節(jié)約用水措施、二次供水、直飲水水質(zhì)等提出相關(guān)疑問及建議。光明環(huán)水公司各業(yè)務(wù)板塊有關(guān)負(fù)責(zé)人耐心解答用戶疑問，并就有關(guān)建議一一回應(yīng)。

光明環(huán)水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司將繼續(xù)踐行“一點(diǎn)一滴 做到最好”的服務(wù)理念，圍繞如何辦好民生實事為目標(biāo)，不斷提升服務(wù)水平，在供排水保障、水環(huán)境質(zhì)量提升以及提高客戶滿意度等方面不懈努力，為建設(shè)世界一流科學(xué)城和深圳北部中心、服務(wù)深圳高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。