11月14日下午6時(shí)左右，隆回縣自來(lái)水公司接到緊急報(bào)修電話，鵬陽(yáng)方達(dá)麗家建材家居廣場(chǎng)營(yíng)銷中心左側(cè)供水主管破裂，致使路面涌現(xiàn)大量積水。接到報(bào)修電話后，隆回縣自來(lái)水公司維修股工作人員第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng)展開(kāi)緊急搶修。
此次爆裂的供水主管約在地下2米處，由于爆裂處水柱把地底全部沖空，供水主管周圍鋪設(shè)了燃?xì)夂推渌ㄐ殴饫|等管線，地下情況極其復(fù)雜，給清理和維修工作帶來(lái)很大的難度。為盡快恢復(fù)正常供水，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人決定采取人工和機(jī)械相結(jié)合的方式進(jìn)行清理。整個(gè)維修施工過(guò)程忙而不亂，最終經(jīng)過(guò)4個(gè)小時(shí)的緊張作業(yè)，于晚上10點(diǎn)恢復(fù)正常供水。
近年來(lái)，為持續(xù)優(yōu)化供水營(yíng)商環(huán)境，及時(shí)有效保證供水安全，該公司結(jié)合搶修工作實(shí)際多次修改制度和目標(biāo)責(zé)任書，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度，規(guī)定在接到用戶報(bào)修電話或通知要30分內(nèi)必須趕到現(xiàn)場(chǎng)，查明情況緣由，并迅速解決問(wèn)題，盡快恢復(fù)供水，最大限度減少停水時(shí)間。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年至目前，隆回縣自來(lái)水公司已累計(jì)為縣城居民解決各類供水問(wèn)題百余起，為群眾生活保障，企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行，提供了強(qiáng)有力供水支撐。同時(shí)，也進(jìn)一步提升了該公司供水服務(wù)水平和供水營(yíng)商環(huán)境隊(duì)伍整體素質(zhì)，為做強(qiáng)做優(yōu)做大早安隆回供水服務(wù)品牌打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
