“我家水費超了,公眾號馬上提醒我,很智能!”安溪縣南翼甘泉自來水有限公司搭建智慧水務(wù)項目后,實現(xiàn)了足不出戶辦理水費繳存、實時水量查詢等功能,龍門鎮(zhèn)用水戶們紛紛“點贊”。
龍門鎮(zhèn)的水費繳交曾是群眾一件煩心事。龍門鎮(zhèn)有6000余戶用水群眾,之前,水費繳存采用人工抄表、人工上門收費等傳統(tǒng)方式,繳費效率低下、現(xiàn)金收管難度大,同時有水表老化,造成群眾用水計量不準確等問題,給當?shù)鼐用駧砗艽蟮睦_。
獲悉這一問題后,安溪農(nóng)商銀行著力探索線上繳費便民服務(wù)場景,借助智能水表物聯(lián)網(wǎng)管控平臺,并上線智慧水務(wù)繳費平臺,實現(xiàn)龍門鎮(zhèn)6000余戶用水村民通過微信公眾號在線充值繳費,實時推送用水情況,實時查詢繳費流水、水量使用情況,個性化推送水費欠繳情況。