為進(jìn)一步增強供水公司與企業(yè)用戶之間的溝通,及時了解企業(yè)用戶的需求,河南省濟源北控水務(wù)有限公司在近期開展了走訪企業(yè)的活動。
“最近企業(yè)運轉(zhuǎn)怎么樣,在用水方面有什么意見和建議嗎?”走訪過程中,濟源北控水務(wù)有限公司工作人員關(guān)切地詢問受訪企業(yè),并認(rèn)真地了解企業(yè)的用水需求,傾聽企業(yè)提出的意見和建議,了解企業(yè)對供水服務(wù)的綜合評價,對他們反映的相關(guān)問題逐一進(jìn)行記錄和答復(fù),切實解決企業(yè)在辦理供水業(yè)務(wù)時遇到的問題。走訪后針對企業(yè)給予的建議和意見,該公司有針對性地完善服務(wù)細(xì)節(jié),為其提供更加優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)。
通過此次走訪活動,增加了供水關(guān)系的良性互動,為提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的供水服務(wù)和進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境打下了良好基礎(chǔ)。