最近，該站來電反映站內(nèi)用水水壓不穩(wěn)、水量不足，嚴(yán)重影響車站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。事不宜遲，重慶長江水務(wù)集團(tuán)管網(wǎng)分公司立即組織太白路維修所技術(shù)骨干趕赴現(xiàn)場核實(shí)情況、分析問題，初步判定為管道暗漏導(dǎo)致缺壓，同時(shí)利用電子測漏設(shè)備對火車站的進(jìn)站輸水主管進(jìn)行逐一排查，尋找漏點(diǎn)。

圖為搶修聽漏現(xiàn)場。

摸排行動(dòng)直至傍晚，發(fā)現(xiàn)進(jìn)站主管道完好，站內(nèi)總表表前壓力正常，綜合分析為站內(nèi)管網(wǎng)存在漏點(diǎn)，因入站內(nèi)部管道系火車站業(yè)主自行鋪設(shè)，管道結(jié)構(gòu)復(fù)雜、管網(wǎng)幅面較大且不屬公司維護(hù)管理范疇，行動(dòng)終止。情況反饋至用戶同時(shí)上報(bào)集團(tuán)，在用戶一無技術(shù)二無設(shè)備、無法自行查漏維修的情況下，公司審時(shí)度勢、揆情度理，秉承恤企情、解民憂、轉(zhuǎn)作風(fēng)，將服務(wù)擺在第一位的原則，主動(dòng)協(xié)調(diào)解決用戶實(shí)際困難，彰顯國企社會(huì)擔(dān)當(dāng)。公司迅速組織技術(shù)專班、制定查漏措施、拉網(wǎng)式排查站內(nèi)管網(wǎng)、實(shí)施維修方案，在順利測漏定位后實(shí)施緊急搶修，確保水壓穩(wěn)定、水量充足，車站恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

長江水務(wù)集團(tuán)圍繞企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為首要任務(wù)的同時(shí)，以服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾為核心，重點(diǎn)在“獲得用水”滿意度上用足心思、在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上下足功夫，完善服務(wù)機(jī)制、創(chuàng)新服務(wù)舉措，讓服務(wù)更有“溫度”、讓保供更有“力度”，延伸供水服務(wù)再升級、助力營商環(huán)境再優(yōu)化。