老舊小區(qū)供水管道老化,“跑冒滴漏”問題時常出現(xiàn),居民水費分攤居高不下,是群眾渴望解決的一件大事,今年以來,鞏義市新華路街道開普社區(qū)針對“群眾微實事”,對人行家屬院進行“一戶一表”及管網(wǎng)改造升級,切實解決群眾“飲水難”問題,讓滴滴甘露滋潤群眾心間。
“以前,我們小區(qū)管道老化經(jīng)常損壞漏水,漏水產(chǎn)生的水費還容易引起扯皮,很麻煩。管網(wǎng)改造后,管道入戶,一戶一表,可方便多了!”提起新華路街道開普社區(qū)人行家屬院生活供水改造工作,小區(qū)居民張阿姨連連稱贊。
近日,開普社區(qū)網(wǎng)格化平臺收到一條上報信息,居民反映人行家屬院水表老化漏水,每月每家都需要多出一部分公攤水費。收到信息,社區(qū)網(wǎng)格員第一時間來到樓院,實地查看后發(fā)現(xiàn),人行家屬院水表位于單元口地下位置,并且水表生銹老化,連接水表的一節(jié)管子出現(xiàn)大量滲水,水表安裝位置跟雨水篦子較近,而且封閉不嚴密,下雨容易雨水倒灌。
開普社區(qū)了解詳情后,立即組織網(wǎng)格員利用“逢四說事”活動日到樓院參與協(xié)調(diào)收集民意,社區(qū)組織樓院微網(wǎng)格長、居民代表召開會議,同時聯(lián)合我市水務(wù)公司等部門積極協(xié)商并制定方案,每戶交費2700元共43200元更換水表位置并安裝分戶水表。經(jīng)多方共同努力,人行家屬院水表已分戶已安裝到位并投入使用。一戶一表改造后,居民用水更安全,也不用為抄表費心了。居民的用水費用將與供水公司直接結(jié)算、收取,使居民用上了“明白水”。
網(wǎng)格無小事,小平臺解決大問題。開普社區(qū)書記劉瑩娟表示:“下一步,我們將繼續(xù)切實為轄區(qū)居民解決急難愁盼的問題,更好地開展網(wǎng)格化工作,讓民生問題真正落實處、見實效,真正做到服務(wù)為民、惠及民生。”