聚焦民生 暢通供水“生命線”

　　泉州自來(lái)水公司承擔(dān)鯉城區(qū)、豐澤區(qū)、洛江區(qū)、泉州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、臺(tái)商投資區(qū)以及橋南、池店、豐州等部分區(qū)域供水任務(wù)，日供水能力70.5萬(wàn)噸/日，服務(wù)人口160余萬(wàn)人。

　　作為城市的命脈產(chǎn)業(yè)，泉州自來(lái)水公司立足民生，先后啟動(dòng)了一系列惠及民生的供水工程，大力推進(jìn)供水基礎(chǔ)設(shè)施新建與改造，加快推進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化進(jìn)程。

　　據(jù)介紹，該公司2022年上半年累計(jì)提標(biāo)改造供水管網(wǎng)約11.4公里，投資1050萬(wàn)元，其中泉州市委市政府“為民辦實(shí)事”——中心城區(qū)供水舊管網(wǎng)改造及水質(zhì)優(yōu)化工程項(xiàng)目累計(jì)改造約6.4公里，投資約780萬(wàn)元；完成泉州動(dòng)車站DN200和西環(huán)路標(biāo)尾涉鐵段配套DN400等給水管道建設(shè)，新建DN75及以上給水管道約7.9公里，完成投資約985萬(wàn)元；完成金雞水廠往市區(qū)供水并網(wǎng)調(diào)度工作，形成市區(qū)供水系統(tǒng)“雙核心”供水結(jié)構(gòu)；推進(jìn)北區(qū)水廠等現(xiàn)有水廠提標(biāo)改造，進(jìn)一步提高供水品質(zhì)；啟動(dòng)洛秀水廠建設(shè)前期工作，構(gòu)建雙水源互通互備格局。

　　同時(shí)，加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌區(qū)域供水設(shè)施建設(shè)，實(shí)施臺(tái)商投資區(qū)、豐州片區(qū)等區(qū)域供水管網(wǎng)改造和戶表改造工程，上半年累計(jì)投入約337萬(wàn)元，保障農(nóng)村居民飲水安全。新增16個(gè)小區(qū)44套設(shè)備移交接管對(duì)接工作，惠及用水戶1萬(wàn)余戶，保障用戶“最后一公里”水質(zhì)安全。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 做好用戶“貼心人”

　　泉州自來(lái)水公司充分展現(xiàn)國(guó)企擔(dān)當(dāng)，從服務(wù)提質(zhì)增效、壓縮辦理時(shí)限、優(yōu)化審批流程、簡(jiǎn)化報(bào)裝材料等方面發(fā)力，持續(xù)深化供水改革，優(yōu)化用水營(yíng)商環(huán)境。

　　疫情期間，該公司推出“欠費(fèi)不停供”、免收違約金等六大供水舉措，保障市民用水無(wú)憂；對(duì)受疫情影響暫時(shí)出現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶，在原有“欠費(fèi)不停供”政策基礎(chǔ)上，延長(zhǎng)設(shè)立6個(gè)月的水費(fèi)緩繳期，助企紓困解難。

　　據(jù)悉，泉州自來(lái)水公司在市級(jí)、區(qū)級(jí)行政服務(wù)中心、市區(qū)供水客服大廳設(shè)立服務(wù)窗口，用水業(yè)務(wù)“就近辦”“馬上辦”的同時(shí)，全速在全國(guó)供水行業(yè)推行電子簽章系統(tǒng)，全面打造“三廳三付”電子渠道服務(wù)體系；全力推廣“幸福用水”專屬服務(wù)，推出“泉方位”小程序，“云”辦理各類咨詢及涉水服務(wù)。

　　此外，該公司還推行“3+3”服務(wù)模式，讓小微企業(yè)零上門、零審批、零投資，一次辦好用水業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)用水零負(fù)擔(dān)。水電氣網(wǎng)在全省率先啟動(dòng)“公共服務(wù)一站通辦”，深化“最多跑一次”改革的創(chuàng)新舉措。

　　多元經(jīng)營(yíng) 打造行業(yè)龍頭品牌

　　泉州自來(lái)水公司在做好水生產(chǎn)和城鄉(xiāng)供水的同時(shí)，深挖供水延伸服務(wù)市場(chǎng)，拓展了二次供水運(yùn)維、水質(zhì)檢測(cè)、水表檢驗(yàn)和銷售、管網(wǎng)測(cè)漏、凈水材料生產(chǎn)與銷售等涉水業(yè)務(wù)版塊，由生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)向研發(fā)設(shè)計(jì)、品牌營(yíng)銷、客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)延伸。

　　據(jù)介紹，泉州自來(lái)水公司引入國(guó)內(nèi)首臺(tái)六軸機(jī)器人小口徑水表檢定機(jī)臺(tái)，自主研發(fā)DN15-DN32機(jī)械水表并獲準(zhǔn)生產(chǎn)；擁有省級(jí)CMA資質(zhì)認(rèn)定證書，系政府認(rèn)可的第三方權(quán)威水質(zhì)檢測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，具備六大類共316個(gè)參數(shù)檢測(cè)能力；提供365天全天候電氣、通用設(shè)備維修專業(yè)技術(shù)服務(wù)及品質(zhì)優(yōu)良的環(huán)保水處理劑；擁有國(guó)內(nèi)外先進(jìn)測(cè)漏及管線定位的儀器儀表配置，配備水平衡測(cè)試分析、管網(wǎng)改造、測(cè)漏和檢修等專業(yè)化服務(wù)人才隊(duì)伍，為水用戶提供多方位服務(wù)，奮力打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的供水綜合服務(wù)商。

　　此外，泉州自來(lái)水公司以數(shù)字化和智能化為核心，廣泛應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、信息模型等前沿科技，結(jié)合水廠自動(dòng)化控制、地下管網(wǎng)遠(yuǎn)程化把脈、二供泵房無(wú)人化值守，以自動(dòng)預(yù)警、遠(yuǎn)程控制等方式全面保障水安全、水穩(wěn)定，以“數(shù)智”護(hù)航民生。

　　泉州市自來(lái)水有限公司黨委發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，將黨建文化和企業(yè)文化結(jié)合起來(lái)，打造具有供水行業(yè)特色的“黨建+智慧水務(wù)”一體化黨建文化展廳，實(shí)現(xiàn)基層黨組織建設(shè)質(zhì)量的整體提升，助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。