近年來，湖南省湘潭市依托信息化管理平臺，運(yùn)用各種信息技術(shù)手段，完善了從“水源地”到“水龍頭”的城市供水安全保障體系。通過下好智慧水務(wù)“三步棋”，不斷提升居民的幸福感和獲得感。
打造智能終端。湘潭市整合供水管網(wǎng)信息系統(tǒng)、壓力監(jiān)測系統(tǒng)、二次加壓泵房管理平臺等數(shù)據(jù)資源，打通了數(shù)據(jù)“孤島”，集中收集全市供水管網(wǎng)的相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行綜合分析。
優(yōu)化線上服務(wù)。湘潭市不斷完善“網(wǎng)上營業(yè)廳”功能模塊，居民可線上辦理水費(fèi)賬單查詢、報(bào)裝申請、水表維修申請等業(yè)務(wù)，變“實(shí)體窗”為“虛擬窗”，實(shí)現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)辦理“無差別”。
實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)維修。湘潭市引入水務(wù)網(wǎng)格化管理理念，研發(fā)和使用二次加壓泵房管理平臺，對于進(jìn)出水壓力、水泵機(jī)組的運(yùn)行情況、水質(zhì)情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測，通過水壓高低增減的實(shí)時更新信息，預(yù)判堵點(diǎn)、漏點(diǎn)、破損點(diǎn)，助力維修業(yè)務(wù)精準(zhǔn)到位，解決“跑冒滴漏”等問題。
相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，湘潭市將以數(shù)據(jù)收集為基礎(chǔ)，及時調(diào)度研判各類供水設(shè)施的運(yùn)行情況及狀態(tài)，同時充分利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)，深入挖掘和廣泛運(yùn)用水務(wù)信息資源，打造完整的智慧水務(wù)平臺。
