浯溪水廠。

紅網(wǎng)時(shí)刻9月1日訊（通訊員 鄧國(guó)強(qiáng) 柳衛(wèi)東）近年來(lái)，祁陽(yáng)全面推行智慧水務(wù)，利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息技術(shù)，提升現(xiàn)代化治水管水用水效能，保障城鄉(xiāng)居民優(yōu)質(zhì)供水，2020年管網(wǎng)漏損率下降至9.5%，供水水壓合格率達(dá)到99.6%，祁陽(yáng)市自來(lái)水總公司供水業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)四年連增，獲評(píng)全國(guó)縣鎮(zhèn)供水先進(jìn)單位、湖南省集中式供水衛(wèi)生信譽(yù)度A級(jí)單位、湖南省文明窗口單位。

建設(shè)智慧供水管網(wǎng)。按照“城鄉(xiāng)供水一體化、區(qū)域供水規(guī)?；?、建設(shè)管理專業(yè)化、運(yùn)營(yíng)服務(wù)智能化”的思路，建成浯溪水廠、新埠頭水廠和盤龍西路配水廠，城區(qū)實(shí)現(xiàn)雙回路供水，供水規(guī)模從2016年的7萬(wàn)噸/天增加到2020年的19萬(wàn)噸/天，“十三五”改造城區(qū)管網(wǎng)537.8公里，新建管網(wǎng)91.2公里，并在每個(gè)主支管網(wǎng)節(jié)點(diǎn)處安裝測(cè)流、測(cè)壓儀表，供水壓力情況及時(shí)傳送到智慧水務(wù)控制系統(tǒng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)供水管網(wǎng)GIS“一張圖”管理。

建成智慧管理平臺(tái)。建成智慧水務(wù)控制系統(tǒng)、自動(dòng)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)和安防報(bào)警系統(tǒng)，通過(guò)在線儀表和視頻攝像頭實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、監(jiān)控工藝參數(shù)指標(biāo)和設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)水廠制水全流程自動(dòng)化控制。通過(guò)大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)供水主支管網(wǎng)供水流量及壓力變化情況，一旦發(fā)生管網(wǎng)爆管、破損、漏水情況，系統(tǒng)能第一時(shí)間感知管網(wǎng)壓力和流量異常變化，自動(dòng)派單通知人員現(xiàn)場(chǎng)搶修，搶修人員可通過(guò)手持終端快速找到要管網(wǎng)異常點(diǎn)并進(jìn)行關(guān)閥停水搶修作業(yè)，實(shí)時(shí)向相關(guān)用戶發(fā)布搶修停水通知，對(duì)管網(wǎng)異常情況實(shí)現(xiàn)精確感知、精確定位、精確維護(hù)。5年來(lái)，管網(wǎng)漏損率從74%降低到9.5%，累計(jì)節(jié)水5175萬(wàn)噸，節(jié)電1820萬(wàn)度。

開展智能水質(zhì)檢測(cè)。投資1500萬(wàn)元建成水質(zhì)檢測(cè)中心，對(duì)生活飲用水水質(zhì)實(shí)現(xiàn)國(guó)標(biāo)106項(xiàng)指標(biāo)智能化檢驗(yàn)檢測(cè)，檢測(cè)中心內(nèi)設(shè)微生物檢測(cè)室、有機(jī)物檢測(cè)室、無(wú)機(jī)物檢測(cè)室、理化檢測(cè)室、放射性檢測(cè)室和智能化空氣凈化、電控等系統(tǒng)，配置電感耦合等離子質(zhì)譜儀、氣相質(zhì)譜色譜聯(lián)用儀、高效液相色譜儀、氣相色譜儀、原子吸收光度計(jì)、原子熒光光度計(jì)等檢測(cè)儀器設(shè)備112臺(tái)（套），水質(zhì)檢驗(yàn)檢測(cè)能力通過(guò)國(guó)家CMA認(rèn)證。今年以來(lái)，水質(zhì)檢測(cè)綜合合格率達(dá)到99.9%。

優(yōu)化智慧供水服務(wù)。建成供水熱線自動(dòng)辦理系統(tǒng)、智慧服務(wù)平臺(tái)、掌上營(yíng)業(yè)廳，網(wǎng)上辦理涉水業(yè)務(wù)，線上推行電子計(jì)量抄表、網(wǎng)上查詢用水量、網(wǎng)上繳費(fèi)、電子發(fā)票，開展供水業(yè)務(wù)辦理及熱線服務(wù)“零推諉、零積壓、零差錯(cuò)、零投訴”“受理一手清，答復(fù)一口清，告知一次清”服務(wù)，線下推行社區(qū)（村）網(wǎng)格化服務(wù)、用水大戶“管家式”服務(wù)，全面優(yōu)化供水服務(wù)。今年以來(lái)，實(shí)現(xiàn)水費(fèi)抄表準(zhǔn)確率100%、收費(fèi)率99%，熱線電話及時(shí)處置率100%、供水搶修及時(shí)率達(dá)到99.6%，用戶用水滿意度達(dá)到99.8%。

推行智慧水源管控。為確保飲用水源地水質(zhì)安全，在飲用水源地保護(hù)區(qū)等重點(diǎn)水域設(shè)立6個(gè)監(jiān)控點(diǎn)位，安裝、攝像機(jī)、傳感器、水位計(jì)、水質(zhì)檢測(cè)傳感器和動(dòng)環(huán)一體機(jī)等設(shè)備，將水體水質(zhì)、水位流量、水上作業(yè)、水岸建設(shè)等動(dòng)態(tài)信息，24小時(shí)不間斷輸送到指揮平臺(tái)，傳送至手機(jī)APP，及時(shí)掌握水源水整體信息，及時(shí)采取相應(yīng)措施。同時(shí)通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)非法捕撈、非法采砂等河道“四亂”，做到精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)、精準(zhǔn)定位、精準(zhǔn)打擊，切實(shí)保護(hù)飲用水源地保護(hù)區(qū)水質(zhì)，湘江祁陽(yáng)段出境斷面水質(zhì)始終保持國(guó)家地表水Ⅱ類標(biāo)準(zhǔn)。