“之前換水表用的新銅套都給我們還回來了，感覺心里舒服多了……”近日，臨洮縣委巡察整改督察組進行回訪和督察時，新添鎮(zhèn)上街村村民師俊英老人欣喜地對巡察干部說道，他前兩天就領到了之前換水表用的新銅套。

原來，去年8月，臨洮縣委第三巡察組對縣水投公司下屬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站點進行延伸巡察，在新添鎮(zhèn)上街村走訪農(nóng)戶時，師俊英老人試探的問巡察組人員，“前幾天我家里換水表的時候，供水站的工作人員收取了我們家換水表的錢，但給我們換水表時用的還是舊水表上的銅套，新水表上的銅套他們拿走了，這合適嗎？”

群眾有呼聲，巡察有行動?！跋群藢嵢罕姺从车膯栴}，查實問題才能解決問題?！毖膊旖M組長立即作出安排，“安排下沉人員繼續(xù)逐戶走訪了解是否還存在類似情況，核實后再做處理。”隨后，巡察組干部當即展開排摸。經(jīng)實地走訪了解，最終核實發(fā)現(xiàn)有18戶農(nóng)戶在更換水表時存在使用舊銅套的問題。了解情況后，巡察組隨即召開分析研判會，一致決定到新添供水管理站進行再次核實。

第二天一大早，巡察組人員來到新添供水管理站了解情況，通過和站負責人及安裝人員談話了解，發(fā)現(xiàn)確有其事。安裝人員解釋道，之所以出現(xiàn)這個問題，是當時覺得舊銅套還能使用，就再沒有使用新的，直至當天，18副沒有及時歸還給群眾的新銅套仍然滯留在新添供水管理站倉庫內(nèi)?！霸摎w還給群眾的一分一厘都要及時歸還，不能截留，這沒有任何價錢可講?！毖膊旖M嚴厲指出。

“這是我們監(jiān)管上的失職，感謝巡察組的批評和幫助。針對這個問題，縣水投公司當即要求新添供水管理站將18副新銅套及時歸還群眾，目前已全部歸還到位。”縣水投公司負責人介紹，縣水投公司還召開了警示教育大會，舉一反三要求各站所進行自查，堅決杜絕此類事情再次發(fā)生。

“群眾利益無小事。雖然一副小小的銅套價值10元，但歸還給群眾，群眾的獲得感也會與日俱增。這次通過巡察解決了群眾急難愁盼問題，正是我們巡察工作的出發(fā)點和落腳點。”該巡察組負責人有感而發(fā)。