據(jù)美國(guó)國(guó)家廣播公司網(wǎng)站報(bào)道，在危機(jī)最嚴(yán)重的時(shí)候，杰克遜市至少有4萬(wàn)居民家中停水。杰克遜市供水系統(tǒng)已有100多年歷史，老化的設(shè)備無(wú)法承受水壓的快速變化。維修人員經(jīng)常剛修好一處破損，幾米外的管道又發(fā)生爆裂。大量破裂的碎片進(jìn)入管道，造成水質(zhì)污染。

《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道稱，2018年的嚴(yán)寒天氣也曾導(dǎo)致該市幾條主要供水管道凍結(jié)，部分居民家中供水中斷，學(xué)校停課。幾年前，該市飲用水還被發(fā)現(xiàn)鉛含量超標(biāo)。報(bào)道指出，杰克遜市基礎(chǔ)設(shè)施老化，要解決該問(wèn)題至少需要投入20億美元，此后每年還需3億美元。杰克遜市25%的居民生活在貧困線以下，市財(cái)政狀況堪憂。密西西比州眾議員克魯?shù)缕毡硎?，該市基礎(chǔ)設(shè)施一直存在問(wèn)題，但歷屆州政府都在推卸責(zé)任，不愿意解決問(wèn)題。

《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道說(shuō)，密西西比州廣泛存在的種族問(wèn)題也是導(dǎo)致供水危機(jī)和救援緩慢的因素之一。杰克遜市人口中16%是白人，82%是非洲裔。非洲裔居民普遍收入較低，城市稅收不斷下降，導(dǎo)致市政基礎(chǔ)設(shè)施缺乏維護(hù)。密西西比州當(dāng)?shù)孛襟w認(rèn)為，這是數(shù)十年來(lái)密西西比州政府不作為和種族主義政治的結(jié)果。白人占主體的州政府與非洲裔占主體的市政府長(zhǎng)期不和，致使該市常年缺乏用于基建和救災(zāi)的資金。