進(jìn)一步優(yōu)化“拿地即開工、建成即使用”模式,加快項(xiàng)目落地進(jìn)度,實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)地”供地改革,促進(jìn)土地資源高效配置方面:
今年以來,商河縣水務(wù)局按照優(yōu)化營商環(huán)境工作要求和《濟(jì)南市優(yōu)化提升“獲得用水”便利度行動實(shí)施方案》(濟(jì)水發(fā)〔2020〕47號),持續(xù)推進(jìn)“方便企業(yè)獲得供水”工作落實(shí),累計(jì)辦理供水報(bào)裝業(yè)務(wù)31項(xiàng)。
簡環(huán)節(jié)、壓時(shí)限。按照“拿地即開工、建成即使用”有關(guān)工作要求,進(jìn)一步壓縮報(bào)裝流程、辦理時(shí)限。接水辦理流程壓縮為用戶提出申請、供水企業(yè)裝表通水2個(gè)環(huán)節(jié),辦理時(shí)限控制在0.5個(gè)工作日內(nèi)。
提升“獲得用水”便利度。一是推行行政審批手續(xù)包辦服務(wù)。對于“獲得用水”工程涉及的規(guī)劃、道路挖掘(占用)、占用綠地等行政審批手續(xù),全部由供水企業(yè)負(fù)責(zé)辦理。二是完善“一網(wǎng)通辦”。供水企業(yè)在行政服務(wù)中心設(shè)置供水報(bào)裝窗口的同時(shí),開通山東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)上辦理渠道,全面實(shí)現(xiàn)“一窗受理”“一網(wǎng)通辦”,方便通過多種渠道辦理“獲得用水”相關(guān)業(yè)務(wù)。三是深化“三零三省”服務(wù)。對招商引資項(xiàng)目及中小微企業(yè)實(shí)行“三零”服務(wù),即:自項(xiàng)目簽約落地或建設(shè)項(xiàng)目方案聯(lián)合審查核準(zhǔn)階段,直至掛表通水,由供水企業(yè)提前介入,提供全程服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶“零上門”;現(xiàn)場指導(dǎo)客戶填寫《客戶申請表》,無需客戶提報(bào)資料,實(shí)現(xiàn)“零資料”;免費(fèi)進(jìn)行工程設(shè)計(jì)、施工,免費(fèi)提供工程材料、監(jiān)理,無需客戶投資,實(shí)現(xiàn)“零投資”。實(shí)行“三省”服務(wù),即:為用戶“獲得用水”提供預(yù)約上門、解答咨詢、協(xié)助申請、協(xié)調(diào)施工等各類接水報(bào)裝服務(wù),讓用戶“省時(shí)、省力、省錢”。