中國(guó)江蘇網(wǎng)6月28日訊 近日，隨著氣溫升高，新沂市主城區(qū)已進(jìn)入用水高峰期。為切實(shí)做好夏季高峰供水保障工作，滿足主城區(qū)用水需求，新沂市住建局自來(lái)水公司精心謀劃，周密安排，細(xì)化責(zé)任，狠抓落實(shí)，確保夏季供水“水量足，水質(zhì)優(yōu)、水壓穩(wěn)”。

抓安全，確保供水設(shè)施穩(wěn)定。該公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入一線，全面開(kāi)展生產(chǎn)工作安全檢查，對(duì)主城區(qū)的供水主管網(wǎng)、閥門、井蓋等設(shè)施實(shí)行拉網(wǎng)式排查，做到隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改，確保供水設(shè)施完好率在100%。今年5月份，該公司印發(fā)了《新沂市自來(lái)水公司供水管線及附屬設(shè)施巡護(hù)工作管理辦法》，要求相關(guān)部門安排專人，實(shí)行每天開(kāi)展巡查工作，同時(shí)增加高峰時(shí)段設(shè)備設(shè)施巡檢的頻次，有力保障了夏季供水安全通暢。

抓水質(zhì)，確保水質(zhì)安全達(dá)標(biāo)。供水安全保障工作中，做到“四個(gè)一”，即水質(zhì)有異常第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、安全有隱患第一時(shí)間排除、用戶有意見(jiàn)第一時(shí)間化解、網(wǎng)上有反映第一時(shí)間解釋。該公司生產(chǎn)科堅(jiān)持水質(zhì)送檢工作常態(tài)化，市疾控中心對(duì)出廠水和管網(wǎng)水水質(zhì)定期檢測(cè)，并出具檢測(cè)報(bào)告，均在政府網(wǎng)站公示。

抓漏失，加大老舊小區(qū)管網(wǎng)改造。按照年初制定的老舊小區(qū)管網(wǎng)改造計(jì)劃，抓時(shí)間、保質(zhì)量、趕進(jìn)度。目前，已改造供銷小區(qū)、老造紙廠小區(qū)、報(bào)社舍樓等9個(gè)小區(qū)及巷道、更換200口徑以下供水管網(wǎng)720米，水表井460套。

抓預(yù)案，增強(qiáng)應(yīng)急處置能力。進(jìn)一步完善供水應(yīng)急預(yù)案，細(xì)化完善極端天氣，突發(fā)斷電，突發(fā)水質(zhì)污染等各類專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急物質(zhì)儲(chǔ)備和演練工作，有效提高供水突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。組織開(kāi)展供水主管網(wǎng)突然爆管、高層二次供水設(shè)備突發(fā)故障等應(yīng)急演練活動(dòng)，鍛煉和提高了應(yīng)對(duì)供水突發(fā)事故的能力。成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，組成防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍，車輛、物資儲(chǔ)備充足到位，隨時(shí)應(yīng)對(duì)汛情和其它突發(fā)事件，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的綜合處置能力。

抓效能，確保服務(wù)水平提升。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化工作紀(jì)律意識(shí)，嚴(yán)格考勤管理，抓好公司效能建設(shè)。利用公司微信公眾號(hào)平臺(tái)快捷、廣泛的特點(diǎn)，及時(shí)主動(dòng)發(fā)布供、停水信息，最大限度減少對(duì)用戶生產(chǎn)、生活的影響。供水服務(wù)熱線全天24小時(shí)值班，對(duì)用戶反映的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行派單處理，做到件件有落實(shí)、事事有回音。打通服務(wù)用戶最后“一公里”，利用客服窗口，積極向用戶宣傳供水相關(guān)政策和常識(shí)，解決居民用水難題，真正實(shí)現(xiàn)了便民、利民、惠民。（葛健）