2. 自來水的水處理工藝及餘氯可以有效消滅水中的微生物；

3. 整個供水系統(tǒng)屬於密閉系統(tǒng)，一般不會受到外來污染，整個生產(chǎn)及輸配過程受到24小時監(jiān)察；    

自疫情發(fā)生以來

澳水一直對水生產(chǎn)

及質(zhì)量監(jiān)測過程嚴緊把關(guān) 

市民可以放心飲用

疫情下採取了甚麼措施

全力保障供水安全?

食水的生物安全性中以濁度和餘氯兩項指標尤其重要。濁度是微生物的一個指示性指標，必須盡可能控制出廠水濁度維持於低水平。

根據(jù)澳門供排水規(guī)章規(guī)定，出廠水的濁度應(yīng)低於4NTU, 而澳門自來水的出廠水一般低於0.2NTU，完全符合相關(guān)規(guī)定。而用作消毒效果的餘氯值，出廠水餘氯值一般控制在0.7～0.8 mg/L。

有學(xué)者和專家認為由於新型冠狀病毒不耐氯，含氯消毒劑、過氧乙酸和氯仿等脂溶劑均可有效滅活病毒，澳門自來水三間水廠現(xiàn)有消毒工藝皆具備充足的消毒能力。自1月23日開始更因應(yīng)疫情發(fā)生而額外提高了各水廠的供水餘氯水平至0.9mg/L左右。

插播知識點

冠狀病毒是包膜病毒，是最容易被消毒劑產(chǎn)品殺死的病毒之一。

大部分病毒（如流感病毒等許多動物病毒）都擁有病毒包膜結(jié)構(gòu)，其磷脂雙分子層對乾燥、熱以及消毒劑非常敏感。因此，這些病毒相比不帶包膜的病毒更易滅活，限制了其在宿主外的生存能力。

（資料來源：美國環(huán)保署）

澳門自來水化驗研究中心每日都會對出廠水和部分管網(wǎng)水進行分析。

自疫情發(fā)生以來，中心嚴格監(jiān)控水質(zhì)，重點關(guān)注微生物指標以及對生物安全性有重大影響的理化指標， 包括濁度、餘氯、pH等，確保符合世界衛(wèi)生組織(WHO)對滅殺病毒的要求，使澳門地區(qū)有穩(wěn)定可靠的飲用水供應(yīng)。

插播知識點

WHO編寫的《飲用水水質(zhì)準則(第四版)》中表明，流感病毒和嚴重急性呼吸綜合癥冠狀病毒(SARS-CoV)不屬於通過飲用水傳播的病原體，在 “供水中存在的水平”為不可能。

非常時期，非常安排

為避免員工被感染影響到供水安全，澳門自來水已啟動危機管理小組進入戒備狀態(tài)，並制定了一系列抗疫及應(yīng)變措施指引，主要工作包括：

1.因應(yīng)水廠24小時運作的特性， 將值班人員分隔成兩個獨立地點工作，避免交叉感染，萬一有人員出現(xiàn)發(fā)病，亦確保所有水廠仍可正常運作，保障全澳供水服務(wù)不會受到影響。

2.提高出廠水的餘氯的含量，保證在管網(wǎng)末梢也有一定量的餘氯值預(yù)防自來水中細菌的滋生，水質(zhì)仍然符合供水專營合約內(nèi)規(guī)定的飲用水標準。

3. 除客戶熱線中心以及前線同事需配戴口罩工作之外，與客戶直接接觸的職員均獲分配足夠防疫裝備。

4. 化驗研究中心員工外出採樣時亦加強個人防護措施，防疫期間亦不間斷採集樣本監(jiān)測水質(zhì)。

5.所有進出水廠，辦公大樓，及客戶服務(wù)中心的員工、客戶均必須接受體溫檢測及配戴口罩。

6. 廠區(qū)及辦公大樓每日加強多次清潔消毒。

7.要求所有員工尤其是前線員工在抗疫期間如無特殊原因必須留澳，少去人流聚集的地方，一方面降低感染風(fēng)險，同時確保一但供水方面發(fā)生緊急狀況，有足夠人手應(yīng)對。

8.將負責(zé)主要崗位且常居於珠海中山的同事安排暫住澳門，避免每天往來珠澳兩地，降低感染風(fēng)險，減少對本澳供水安全構(gòu)成隱憂。

9.所有員工必須每日填寫健康申報表。

10.當(dāng)值的同事需緊守崗位，所有涉及生產(chǎn)、緊急維修等重要崗位必須隨時候命。
 

疫情嚴峻，澳門自來水嚴陣以待，再次呼籲大家按照特區(qū)政府疾病預(yù)防控制中心發(fā)出之建議，注意個人及家居衛(wèi)生，盡量留在家中。我們將持續(xù)關(guān)注疫情發(fā)展，適時作出安排及通知。