今年以來(lái)，根據(jù)省政府和區(qū)政府“最多跑一次”工作要求，區(qū)供水公司積極響應(yīng)集團(tuán)的號(hào)召，認(rèn)真開(kāi)展業(yè)務(wù)調(diào)研，出臺(tái)具體操作細(xì)則，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序，壓縮辦理時(shí)限，對(duì)包括“接水申請(qǐng)”“更名過(guò)戶(hù)”“用水性質(zhì)變更”“水表檢定”等在內(nèi)的十項(xiàng)公共服務(wù)業(yè)務(wù)的辦理資料和辦事程序予以最大限度優(yōu)化，在此基礎(chǔ)上對(duì)“上虞供水”微信公眾號(hào)進(jìn)行全新升級(jí)，推出“最多跑一次服務(wù)平臺(tái)”，用戶(hù)可以足不出戶(hù)，借助微信平臺(tái)申請(qǐng)辦理多項(xiàng)用水業(yè)務(wù)，包括居民新裝接水、用水性質(zhì)變更、水表檢定、報(bào)修申請(qǐng)、漏水發(fā)現(xiàn)和違章用水舉報(bào)等六項(xiàng)業(yè)務(wù)，用戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，只需按照“用戶(hù)服務(wù)”版塊下的“業(yè)務(wù)受理”菜單界面的提示，逐一填寫(xiě)相應(yīng)信息，并上傳資料照片后，即可完成業(yè)務(wù)申請(qǐng)。

與此同時(shí)按照區(qū)政府統(tǒng)一部署，區(qū)供水公司積極開(kāi)展居民不動(dòng)產(chǎn)登記與用水過(guò)戶(hù)聯(lián)辦和供水業(yè)務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民窗口代辦工作，推出“居民、營(yíng)業(yè)房接水申請(qǐng)”“用水性質(zhì)變更”“更名過(guò)戶(hù)”“水表檢定”“階梯用水人口核定”“水表銷(xiāo)戶(hù)”“報(bào)修申請(qǐng)”“漏水發(fā)現(xiàn)和違章用水舉報(bào)”共八個(gè)供水服務(wù)項(xiàng)目，截至發(fā)稿日，聯(lián)網(wǎng)過(guò)戶(hù)辦理業(yè)務(wù)430起，鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦業(yè)務(wù)11起，微信業(yè)務(wù)受理7起，均已辦結(jié)。通過(guò)這些舉措極大地緩解了廣大用戶(hù)對(duì)服務(wù)便利方面的需求，提高了水務(wù)對(duì)外服務(wù)能力和形象，助推上虞水務(wù)“最多跑一次”改革，用戶(hù)反響良好。實(shí)現(xiàn)了“最多跑一次率”達(dá)到100%，“零跑腿率”達(dá)到60%。下一步，區(qū)供水公司將進(jìn)一步做好“最多跑一次”業(yè)務(wù)實(shí)施過(guò)程中的監(jiān)督，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析不足，制定相應(yīng)措施，確保各項(xiàng)政策落到實(shí)處。