拿著兩只編號(hào)、戶(hù)名搞錯(cuò)的水表，物管工作人員感到哭笑不得。

3日，達(dá)州市南外御南苑小區(qū)的物管告訴華西城市讀本記者，上周他們通過(guò)停水的方式，終于把問(wèn)題查了個(gè)水落石出。水表是樓上一家醫(yī)藥公司的，因?yàn)樘?hào)碼弄錯(cuò)，醫(yī)藥公司幫鄰居“吳冠”交了一年多水費(fèi)，因?yàn)槊峙e(cuò)，“吳冠”其實(shí)就是物管。那么問(wèn)題來(lái)了，誰(shuí)來(lái)為這個(gè)“烏龍”交水費(fèi)?

烏龍1：水表編號(hào)“張冠李戴”醫(yī)藥公司為“吳冠”交了一年多水費(fèi)

這個(gè)月，達(dá)州市水務(wù)集團(tuán)達(dá)川區(qū)分公司的抄表員匯報(bào)，一個(gè)水表用水一直沒(méi)有交水費(fèi)，地址就在達(dá)州市南外御南苑小區(qū)。在聯(lián)系了該小區(qū)的心連心物管公司工作人員后，他們決定聯(lián)手查出“誰(shuí)沒(méi)交費(fèi)”。10月30日，停水。很快，小區(qū)內(nèi)一家醫(yī)藥公司的工作人員登了物管公司的門(mén)。

“我們的水費(fèi)一直都是按時(shí)交納的!”醫(yī)藥公司辦公室的石女士說(shuō)道，并且拿出了交水費(fèi)清單。清單上顯示，一年多來(lái)，醫(yī)藥公司一直在為編號(hào)為895310、戶(hù)名為“郭雄”的水表交納水費(fèi)?？粗鍐危蠹叶己芗{悶，這是怎么一回事?

抄表員查詢(xún)系統(tǒng)才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)是895311和895310兩個(gè)挨在一起的水表編號(hào)、戶(hù)名登記時(shí)弄混了。也就是說(shuō)，本該為895311繳費(fèi)的醫(yī)藥公司，卻一直在幫“吳冠”做好事，交了一年的水費(fèi)，但是“吳冠”一直沒(méi)交水費(fèi)，所以在水務(wù)局顯示為895311的水表被停了水，也就是醫(yī)藥公司的水被停了。弄清來(lái)龍去脈之后，石女士哭笑不得，現(xiàn)在他們還面臨一個(gè)問(wèn)題：“吳冠”名下的水表是按生活用水標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)，現(xiàn)在醫(yī)藥公司還需要補(bǔ)交費(fèi)用。

烏龍2：登記戶(hù)名“似是而非”物管變“吳冠”免費(fèi)享用一年生活用水

那，這個(gè)一年多沒(méi)交費(fèi)的“吳冠”是誰(shuí)?在小區(qū)物管公司負(fù)責(zé)人田芝成和抄表員一番調(diào)查之后，尷尬的一幕出現(xiàn)了：此“吳冠”乃物管，“當(dāng)時(shí)錄名字的時(shí)候被弄錯(cuò)了”。也就是說(shuō)，物管公司要查的沒(méi)交水費(fèi)的人，其實(shí)就是自己。

原來(lái)，物管公司之前有收到過(guò)署名“吳冠”的水費(fèi)催款單，名字對(duì)不上號(hào)，他們沒(méi)有在意，所以水費(fèi)也就拖著沒(méi)交。“繳費(fèi)都是公司財(cái)務(wù)的事情，我們根本不經(jīng)手。”物管負(fù)責(zé)人田芝成說(shuō)，水表是2009年安裝的，之前一直沒(méi)問(wèn)題，從2012年開(kāi)始就抄錯(cuò)了。據(jù)他介紹，從2012年3月到2014年9月，總噸位就是2000多噸，滯納金就要交1800元，最后，經(jīng)過(guò)協(xié)商，他們交了10元滯納金，補(bǔ)交了893元的水費(fèi)。

現(xiàn)在問(wèn)題來(lái)了，錯(cuò)把物管當(dāng)“吳冠”，水費(fèi)也是按照生活用水來(lái)計(jì)算。既然“正名”，那么物管公司的水費(fèi)也要“升級(jí)”為商業(yè)用水。田芝成氣憤地說(shuō)，“你說(shuō)這不是‘瞎子打狗，亂舞一通嘛’，每噸水差不多要補(bǔ)交1元錢(qián)，加起來(lái)就是1000多塊。”雙方協(xié)調(diào)無(wú)果后，10月30日，物管公司水被停，到現(xiàn)在已經(jīng)6天，小區(qū)的清潔也擱淺了。

抄表員太馬虎?

水務(wù)公司：應(yīng)該是物管報(bào)錯(cuò)資料

3日，華西城市讀本記者來(lái)到達(dá)州市水務(wù)集團(tuán)達(dá)川區(qū)分公司，公司稽查科科長(zhǎng)卿仕明解釋說(shuō)，發(fā)生這樣的事情，也有一定的原因，“達(dá)州市南城給排水公司和達(dá)州市水務(wù)集團(tuán)合并了，而之前南外部分用戶(hù)檔案資料有點(diǎn)混亂”。

但他并不認(rèn)為是抄表員把名字搞錯(cuò)了，“物管打成‘吳冠’應(yīng)該是開(kāi)發(fā)商報(bào)資料的時(shí)候報(bào)錯(cuò)了。”卿仕明說(shuō)，以前水表的管線(xiàn)都是開(kāi)發(fā)商安好的，公司根據(jù)開(kāi)發(fā)商的管線(xiàn)來(lái)接水表，用戶(hù)資料都是開(kāi)發(fā)商提供資料，“從今年開(kāi)始，管道都是自己安裝，應(yīng)該不會(huì)存在這種問(wèn)題”。

卿仕明說(shuō)，物業(yè)管理屬于經(jīng)營(yíng)服務(wù)用水，但是當(dāng)時(shí)按照“吳冠”的名字來(lái)收費(fèi)就當(dāng)成了居民用水來(lái)收，所以要補(bǔ)差價(jià)。而對(duì)于這個(gè)“烏龍”的原因，他表示要查原始資料，但供水合同很難找到了，是電腦錄入錯(cuò)誤還是原始依據(jù)錯(cuò)了還要查，但是自來(lái)水公司搞錯(cuò)的可能性小。

律師說(shuō)法/

滯納金 應(yīng)由登記錯(cuò)誤方承擔(dān)

3日，記者從四川路石律師事務(wù)所麥春芳處了解到，這個(gè)烏龍最終可以歸結(jié)于不當(dāng)?shù)美?，即可以?jì)算出醫(yī)藥公司為“吳冠”交的費(fèi)用金額總額，這個(gè)在交水費(fèi)的地方可以查詢(xún)?cè)攩?，然后物管公司需要把這一部分的錢(qián)還給醫(yī)藥公司，醫(yī)藥公司需要補(bǔ)足自己應(yīng)當(dāng)繳納的份額。而中間產(chǎn)生的一些罰款滯納金，應(yīng)當(dāng)由登記失誤的一方來(lái)承擔(dān)。

根據(jù)民法通則第九十二條對(duì)不當(dāng)?shù)美囊?guī)定，沒(méi)有合法根據(jù)，取得不當(dāng)利益，造成他人損失的，應(yīng)當(dāng)將取得的不當(dāng)利益返還受損失的人。而關(guān)于是哪個(gè)弄錯(cuò)的問(wèn)題，就需要有相關(guān)證據(jù)了，這種情況一般可以協(xié)商，比如自來(lái)水公司不收取滯納金。

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裝錯(cuò)水管 樓上“幫”樓下交7年水費(fèi)

謝女士住在某小區(qū)某棟301室，2004年買(mǎi)的房子，2005年5月裝修好就入住，家里的水電煤氣費(fèi)用都是銀行卡代扣。幾年以來(lái)，謝女士也沒(méi)太關(guān)注每月水電消費(fèi)多少;直到她把舊銀行卡“升級(jí)”，打印消費(fèi)記錄時(shí)發(fā)現(xiàn)，家里每月水費(fèi)也就100元左右，于是撥打水務(wù)集團(tuán)熱線(xiàn)查到底是哪出了差錯(cuò)。

經(jīng)水務(wù)工作人員檢修發(fā)現(xiàn)，謝女士家中的水表，接的居然是樓下201室的水管，也就是說(shuō)，她家301室和樓下201室的水費(fèi)交混了。應(yīng)是開(kāi)發(fā)商在建房時(shí)，將該棟201室和301室水管混淆，而水務(wù)部門(mén)在裝水表時(shí)也隨之“犯錯(cuò)”。如果按每月多交七八十元來(lái)算，一年就多交了約千元，這7年，她幫201室多交了7000多元。