中國水星消息(信息員 李棟) 近年來,山東省高密市水業(yè)公司加快信息化建設,不斷提升企業(yè)核心競爭力。在探索供排水生產(chǎn)、水質(zhì)檢測和管網(wǎng)運行新技術(shù)過程中,該水司逐步建成了集城市公眾服務、管網(wǎng)管理、綜合辦公、優(yōu)化調(diào)度于一體的“數(shù)字集成化城市供水系統(tǒng)”,實現(xiàn)了國家建設部提出的城市規(guī)劃、建設、管理與服務數(shù)字化的目標。
開發(fā)應用的管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)、企業(yè)協(xié)同管理信息平臺,提高了供排水生產(chǎn)和質(zhì)量及事故搶修及時率,實現(xiàn)了辦公與供排水設施自動化、數(shù)字化和信息化,并通過了省級鑒定。開發(fā)應用的營業(yè)收費及客戶服務系統(tǒng)等,為客戶提供繳費信息卡、水費預存和語音提醒服務,促進了服務質(zhì)量和水平的不斷提高。實施“三化網(wǎng)”無線辦公系統(tǒng),實現(xiàn)了辦公自動化的無線方式,可隨時隨地處理公司業(yè)務。本著節(jié)省投資、安全穩(wěn)定、維護方便的原則,又推進了農(nóng)村供水管理信息化工作。目前,經(jīng)過系統(tǒng)調(diào)試和培訓,由該水司協(xié)助管理的拒城河、闞家、朝陽街辦等五個鎮(zhèn)街的農(nóng)村供水管理站營業(yè)收費系統(tǒng)已正常運行。