為給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的節(jié)日用水環(huán)境，供水總公司在新春佳節(jié)到來(lái)之際，提前做好準(zhǔn)備，周密細(xì)致安排，采取多種措施嚴(yán)保節(jié)日安全供水。
新制定的《冬季安全事故防范要點(diǎn)》，明確規(guī)定了水質(zhì)安全、供水管道及附屬設(shè)施、管道施工等五個(gè)方面的防范措施，并根據(jù)天氣變化，隨時(shí)啟動(dòng)暴雪天氣應(yīng)急預(yù)案。同時(shí)，加強(qiáng)了供水生產(chǎn)及調(diào)度工作，并認(rèn)真落實(shí)水質(zhì)監(jiān)測(cè)和供水管線、輸電線路、生產(chǎn)設(shè)備的節(jié)日特巡工作，保證不斷檔，不失控，不出任何問(wèn)題。
維修人員和維修車輛24小時(shí)處于待命狀態(tài)，如有供水設(shè)施突發(fā)漏水故障，及時(shí)出動(dòng)搶修，嚴(yán)格遵守承諾時(shí)限，保證在第一時(shí)間到達(dá)搶修現(xiàn)場(chǎng)，并組織搶修。同時(shí)，在保證維修質(zhì)量的前提下，盡量縮小停水范圍，縮短停水時(shí)間。
節(jié)日期間廣大市民如遇有供水方面的問(wèn)題或發(fā)現(xiàn)損壞供水設(shè)施的現(xiàn)象，請(qǐng)及時(shí)撥打24小時(shí)供水服務(wù)熱線3030111，供水總公司將隨時(shí)受理市民反映的各種用水問(wèn)題，認(rèn)真履行供水服務(wù)承諾制度，真正做到讓政府放心、讓市民滿意。
