從本月開(kāi)始,浙江省臺(tái)州市路橋區(qū)市民可直接撥打電信114號(hào)碼百事通方便地查詢自來(lái)水水費(fèi)、用水量、停水通知、水費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、用水申請(qǐng)步驟等信息。
這是路橋自來(lái)水公司為方便用戶采取的一項(xiàng)服務(wù)。用戶查詢供水有關(guān)信息時(shí),可撥“114”,再按“1”進(jìn)入便民服務(wù)人工臺(tái)就可查詢。如查詢水費(fèi),報(bào)上姓名(或地址、用戶抄表號(hào)、身份證號(hào)碼)便可查詢最近6個(gè)月的每月用水量和水費(fèi)。用戶還可通過(guò)114轉(zhuǎn)接到自來(lái)水公司相關(guān)部門得到報(bào)漏、服務(wù)投訴等更多、更細(xì)的服務(wù)。
目前,路橋自來(lái)水公司正在籌建供水服務(wù)網(wǎng)站,到時(shí)用戶還可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解供水信息。