會(huì)議時(shí)間：2024年08月29日（星期四）19:30至22:00
會(huì)議地點(diǎn)：南山·蘇迪亞諾小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心會(huì)議室
會(huì)議主持：金瑞社區(qū)唐卓書記
出席人員：月亮道街道自然資源和城建中心、民生服務(wù)辦、金瑞社區(qū)、供水企業(yè)、小區(qū)黨支部、業(yè)委會(huì)、監(jiān)委會(huì)、樓棟長(zhǎng)、碧桂園物業(yè)、熱心業(yè)主等代表
會(huì)議流程：
1、物業(yè)公司就小區(qū)供水情況進(jìn)行匯報(bào);
2、業(yè)委會(huì)就本次水改資金組成等情況進(jìn)行匯報(bào)：
3、金瑞社區(qū)專干就相關(guān)政策進(jìn)行解讀；
4、相關(guān)人員對(duì)業(yè)主提問進(jìn)行解答；
5、街道社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
會(huì)議內(nèi)容：
一、物業(yè)公司經(jīng)理匯報(bào)小區(qū)供水情況
1、供水管網(wǎng)老化、水壓偏低、水損嚴(yán)重
2、二次供水設(shè)施維護(hù)
3、供水故障處理：
4、業(yè)主反饋意見
（1）水質(zhì)問題：爆管維修恢復(fù)供水后水龍頭放水渾濁，帶有泥沙。
（2）水壓不穩(wěn)定：部分業(yè)主反饋水壓時(shí)高時(shí)低，尤其在用水高峰期，家里燃?xì)鉄崴鞔虿蝗?，影響正常用水?/span>
（3）頻繁爆管維修：有業(yè)主投訴頻繁爆管維修，影響正常生活和用水需求。
二、業(yè)委會(huì)匯報(bào)本次水改資金組成情況
三、金瑞社區(qū)專干解讀水改相關(guān)政策
四、相關(guān)人員對(duì)業(yè)主提問進(jìn)行解答
1、水改、戶表改造二者概念有區(qū)別嗎？
答：戶表改造的全稱是城區(qū)居民住宅小區(qū)二次供水設(shè)施戶表改造，通俗簡(jiǎn)稱為水改。水改主要目的是對(duì)小區(qū)的供水系統(tǒng)進(jìn)行改造，包括自來水供水管網(wǎng)、泵房、水表等部分，改造后其運(yùn)營(yíng)及維護(hù)交由供水企業(yè)負(fù)責(zé)管理，今后業(yè)主可通過手機(jī)在網(wǎng)上交水費(fèi)，不需再承擔(dān)任何供水設(shè)施維修更新費(fèi)用。
2、改造范圍為獨(dú)立的生活給水管網(wǎng)及設(shè)施，是指什么？
答：獨(dú)立的生活給水管網(wǎng)及設(shè)施是指居民用水相關(guān)的給水管網(wǎng)及設(shè)施，不含原有的消防給水管網(wǎng)及設(shè)施改造。
3、我們小區(qū)水改要用維修資金嗎？水改費(fèi)用如后期有增項(xiàng)，要不要業(yè)主增補(bǔ)費(fèi)用？
答：水改資金由用戶、區(qū)級(jí)財(cái)政、供水企業(yè)按照3:3:4的比例進(jìn)行分擔(dān)。改造取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照原戶改投入成本的標(biāo)準(zhǔn)按4000元/戶計(jì)取。其中用戶出資費(fèi)用按1200元/戶，區(qū)級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼部分按1200元/戶，改造資金不足部分由供水企業(yè)兜底解決。
4、高層目前不爆管停水，水壓也可以，可否以后再改？
答：（1）小區(qū)高層是2012年底交房的，盡管目前高層的用水狀況尚佳，但供水管網(wǎng)及泵房設(shè)施正逐漸老化，今年沒問題不代表明年、后年不出問題。水改最大的好處就是：通過水改，將小區(qū)供水設(shè)施的維護(hù)管理一次性交給供水企業(yè)，今后供水設(shè)施有任何故障都由供水企業(yè)負(fù)責(zé)維修。如果不進(jìn)行水改，供水設(shè)施仍由物業(yè)公司管理，如維修費(fèi)用超過4000元以上時(shí)需動(dòng)用業(yè)主的維修資金。
（2）政府的水改政策具有時(shí)效性，當(dāng)前的政策期限為三年，至明年2月到期，后期是否還有相關(guān)政策，現(xiàn)在無法預(yù)測(cè)。若等到用水設(shè)施損壞后再進(jìn)行水改，可能會(huì)錯(cuò)失政策優(yōu)惠期，屆時(shí)業(yè)主將不得不承擔(dān)更高的改造費(fèi)用。例如，幾年前內(nèi)五區(qū)的水改是由政府出資進(jìn)行的改造，而如今長(zhǎng)沙市的水改資金分擔(dān)比例已調(diào)整為3:3:4。
（3）碧桂園物業(yè)提供的180萬元是水改專項(xiàng)資金，是物業(yè)將水改后減少的水損費(fèi)用作為水改資金提前投入。若不進(jìn)行水改，往后還會(huì)存在水損，物業(yè)就不會(huì)提供這部分資金，更不可能挪作他用；同時(shí)小區(qū)也無法享受政府和供水企業(yè)的水改補(bǔ)貼，從而白白浪費(fèi)了這些寶貴資源。
5、現(xiàn)使用的小區(qū)自來水主管材質(zhì)？可使用年限？
答：目前小區(qū)自來水主管材質(zhì)是PE管，水改后使用球墨鑄鐵管。PE管的理論使用年限應(yīng)大于本小區(qū)現(xiàn)在的年限，但業(yè)主們可從爆管頻率看出自來水管網(wǎng)的老化情況。
6、水表轉(zhuǎn)速問題？
答：以前的機(jī)械水表有滴水成線但水表不轉(zhuǎn)，更換成智能水表，水表計(jì)量精度有所提高，用了水肯定會(huì)被計(jì)量。且智能水表有遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)功能，可通過APP、公眾號(hào)、微信、支付寶查看日用水量。
7、水改后高層水費(fèi)是多少？是否還要收加壓費(fèi)？
答：目前小區(qū)屬于合表用戶，今年8月1日水費(fèi)調(diào)價(jià)后合表用戶的水費(fèi)為3.26元/m3，如是高層用戶，在此基礎(chǔ)上，物業(yè)水價(jià)還要加上水損和加壓費(fèi)用（目前小區(qū)水費(fèi)：1-6樓為3.26元/m3 ，7樓以上為3.96元/m3）。
8、小區(qū)水改施工包括哪些范圍？
答：供水企業(yè)對(duì)小區(qū)供水設(shè)施進(jìn)行了初步察勘，情況如下：
（1）小區(qū)所有主水管網(wǎng)需要全部更換；
（2）小區(qū)現(xiàn)有的3個(gè)泵房均不符合信息化管理要求，除泵房?jī)?nèi)的水箱會(huì)保留外，其他設(shè)備設(shè)施及裝飾裝修會(huì)全部更換，并加裝信息化設(shè)備，包括水質(zhì)自動(dòng)檢測(cè)設(shè)備等；
（3）別墅區(qū)、洋房區(qū)、小高層、商鋪相應(yīng)的入戶水表前管道均會(huì)更換，高層上樓的立管目前質(zhì)量情況尚好，這部分管道暫不更換。
（4）各戶的水表更換為智能遠(yuǎn)傳水表，水表原則上裝在室外，高層水表裝在水井房。
9、水改方案的估價(jià)如何確認(rèn)？如何做到公開公正、有效監(jiān)管？工程質(zhì)量是否納入責(zé)任終身制管理？
答：（1）改造取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4000元/戶是參照以往戶改投入成本的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)取。費(fèi)用由用戶出資的1200元/戶，政府出資1200元/戶，剩余費(fèi)用由自來水公司兜底。由政府出資的項(xiàng)目必須要接受政府的監(jiān)管和審計(jì)，而供水企業(yè)本就屬于國資，本身也要接受政府監(jiān)管和審計(jì)。
（2）水改施工前，改造方案、圖紙、工程造價(jià)將由區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局組織專家進(jìn)行技術(shù)評(píng)審，并在小區(qū)進(jìn)行公示，業(yè)主同意了才能進(jìn)行施工。
（3）工程施工標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)規(guī)范要求執(zhí)行，工程質(zhì)量為終身責(zé)任制。項(xiàng)目竣工驗(yàn)收由住建局、設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位、街道、社區(qū)、業(yè)主代表共同參與。
（4）水改工程區(qū)別于其他工程不同點(diǎn)在于，水改施工完成后的運(yùn)營(yíng)由供水企業(yè)自行進(jìn)行管理，相當(dāng)于是為自己做事，故供水企業(yè)肯定會(huì)要對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。
10、水改施工隊(duì)伍如何選取？
答：小區(qū)業(yè)主同意率達(dá)到90%后，由業(yè)委會(huì)向政府提交水改申請(qǐng)報(bào)告，通過政府審核后， 供水企業(yè)與小區(qū)業(yè)委會(huì)簽訂 《長(zhǎng)沙市城區(qū)居民住宅小區(qū)二次供水設(shè)施戶表改造框架協(xié)議》，長(zhǎng)沙供水企業(yè)下屬有資質(zhì)的子公司進(jìn)行相應(yīng)的勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工。
11、4000元一戶費(fèi)用中，水表、閥門、水管、人工分別占多少錢？業(yè)主有沒有知情權(quán)？
答：因貴小區(qū)還未確定是否水改，施工方案尚未制定，費(fèi)用問題無法回答。施工前，施工方案、施工圖紙、工程造價(jià)將由區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局組織專家進(jìn)行技術(shù)評(píng)審，并在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示；供水企業(yè)有專門部門負(fù)責(zé)材料采購，按政府合規(guī)性要求及施工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行招標(biāo)采購，施工材料會(huì)提供相應(yīng)的出廠報(bào)告、合格證等，會(huì)有相應(yīng)的政府部門進(jìn)行監(jiān)督，業(yè)主可對(duì)施工過程進(jìn)行監(jiān)督。
12、水改工程利潤(rùn)有多大？
答：水改涉及到民生，政府關(guān)注民生，才會(huì)出臺(tái)3:3:4的出資比例政策。供水企業(yè)在水改這事上從頭到尾都是虧錢的，是政府為了民生問題壓著供水企業(yè)兜底進(jìn)行水改，而供水企業(yè)是國有企業(yè)，必須承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。
13、合同如何約定工程完工時(shí)間？
答：水改合同長(zhǎng)沙市統(tǒng)一合同模版，合同對(duì)施工時(shí)間沒有進(jìn)行限定。因小區(qū)情況不同，施工周期也不相同，供水企業(yè)會(huì)盡快將工期往前趕。比如旁邊金澤園小區(qū)6月初進(jìn)場(chǎng)，現(xiàn)在8月底基本管網(wǎng)只剩一點(diǎn)點(diǎn)沒做完，進(jìn)度算是很快的。
咱們小區(qū)施工的工程量比較大，小區(qū)人車未分流，施工時(shí)需要占用部分路面，可能會(huì)影響停車，對(duì)居民的進(jìn)出有一定影響。不過施工過程是逐段進(jìn)行，邊施工邊恢復(fù)，不會(huì)造成大規(guī)模影響。
水改施工將重新布一套供水管網(wǎng)，施工過程不會(huì)影響居民正常用水，只是在新老系統(tǒng)接換的短時(shí)間內(nèi)會(huì)有臨時(shí)性停水。
14、關(guān)于水改征詢意見表上有部分選項(xiàng)打√的問題
五、街道社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言
