零成本。黃埔區(qū)水務(wù)局、廣州開發(fā)區(qū)水質(zhì)監(jiān)測中心充分發(fā)揚“廣州改革看黃埔”的擔(dān)當(dāng)精神，積極落實國家發(fā)改委等部門《關(guān)于清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費促進行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，主動開展現(xiàn)場勘查、方案設(shè)計、外線施工、接駁裝表等服務(wù)，區(qū)財政承擔(dān)用戶紅線范圍外的供水管道建設(shè)，無需用戶支付建筑區(qū)劃紅線外發(fā)生的任何供水建設(shè)費用。從2021年3月5日起，免費范圍從原工業(yè)項目擴大到所有用水類別，成為全市首個真正實現(xiàn)獲得用水零成本的區(qū)域。

　　零門檻。落實服務(wù)平臺主動服務(wù)、靠前服務(wù)的要求，廣州開發(fā)區(qū)水質(zhì)監(jiān)測中心對獲得用水實行“容缺受理、信任審批、全程管控”，取消可供水證明等前置條件，企業(yè)有需求即可申請用水，零門檻受理。

　　零材料。在服務(wù)平臺上，企業(yè)報裝信息由區(qū)民營經(jīng)濟和企業(yè)服務(wù)局填報，企業(yè)只需要通過短信鏈接“一鍵”確認(rèn)，供水單位即可從服務(wù)平臺獲取，無需企業(yè)再提交任何材料。這項措施的受惠面從社會投資簡易低風(fēng)險項目擴大到通過服務(wù)平臺流轉(zhuǎn)的所有企業(yè)項目，也是開創(chuàng)全市之先河。

　　零跑動。廣州開發(fā)區(qū)水質(zhì)監(jiān)測中心通過服務(wù)平臺推送，提前獲取企業(yè)用水需求，先行復(fù)核項目市政供水接入條件，且代為辦理外線工程涉及的道路開挖、綠化遷移等行政審批事項，全程無需企業(yè)參與，實現(xiàn)企業(yè)獲得用水零跑動。

　　優(yōu)時限。通過市、區(qū)營商環(huán)境政策保障和提前服務(wù)，一般獲得用水項目供水單位辦事時間壓縮至3—4個工作日、外線工程行政審批不超過5個工作日，社會投資簡易低風(fēng)險項目5個工作日即可辦結(jié)，施工完成后裝表通水。

　　黃埔區(qū)電水氣熱網(wǎng)聯(lián)合服務(wù)平臺上線以來，已有50多個籌建項目在服務(wù)平臺上流轉(zhuǎn)，企業(yè)已實實在在感受到黃埔區(qū)相關(guān)部門和公共服務(wù)單位主動服務(wù)、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的營商環(huán)境改革成果。為保持“獲得用水”黃埔模式的先進性，黃埔區(qū)水務(wù)局、廣州開發(fā)區(qū)水質(zhì)監(jiān)測中心持續(xù)改革創(chuàng)新，不斷探索更加優(yōu)化的獲得用水服務(wù)模式。