8月3日，記者從合肥供電公司獲悉，今年以來(lái)該公司聯(lián)合相關(guān)部門，加快用電力大數(shù)據(jù)守護(hù)更多獨(dú)居老人，積極推動(dòng)城市治理工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

24小時(shí)不間斷智能分析和預(yù)警

作為擁有千萬(wàn)人口的特大城市，合肥市在人口快速擴(kuò)張的同時(shí)，積極應(yīng)對(duì)人口老齡化。其中，如何提升獨(dú)居老人等特殊群體的日常照護(hù)水平，考量著城市管理的能力。

今年上半年，瑤海供電分公司和恒通社區(qū)攜手，借助社網(wǎng)共建模式，依托合肥市能源大數(shù)據(jù)中心，把用電數(shù)據(jù)變成獨(dú)居老人家中的“云護(hù)衛(wèi)”。

“在獨(dú)居老人守護(hù)和志愿服務(wù)方面，面臨著惡劣天氣條件下難全面覆蓋等問(wèn)題。”瑤海供電分公司工作人員介紹，恒通社區(qū)近四分之一居民年齡超過(guò)70歲，大多不太會(huì)使用智能設(shè)備，因此建立長(zhǎng)久聯(lián)系，精準(zhǔn)掌握他們的日常情況并不容易。

供電公司通過(guò)和社區(qū)、志愿者等多方合作，在獲得老人或者子女授權(quán)后，通過(guò)智能電表，每15分鐘實(shí)時(shí)采集獨(dú)居老人的用電信息，再綜合歷史數(shù)據(jù)，總結(jié)出老人的生活規(guī)律，從而構(gòu)建了用電量偏高、偏低、居家異常三種預(yù)警模型，可以24小時(shí)不間斷地進(jìn)行智能監(jiān)測(cè)分析以及預(yù)警提醒。

當(dāng)監(jiān)測(cè)到獨(dú)居老人家里的用電量突然變大或者突然變小，就會(huì)將預(yù)警信息及時(shí)地推送給社區(qū)的志愿者，幫助他們更精準(zhǔn)地上門進(jìn)行服務(wù)。由于用電監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)準(zhǔn)、實(shí)時(shí)性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，不需要用戶另外改裝線路，能夠精準(zhǔn)識(shí)別出老人異常用電等風(fēng)險(xiǎn)。

自上半年試點(diǎn)以來(lái)，監(jiān)測(cè)系統(tǒng)已經(jīng)多次發(fā)出預(yù)警，為社區(qū)志愿者提供了及時(shí)、有效、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)輔助判斷。用數(shù)字化手段，為社區(qū)治理提供精準(zhǔn)支撐，以科技與數(shù)字賦能更好服務(wù)居民需求。

獨(dú)居老人用電數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)延伸至農(nóng)村

廬江縣每年外出勞務(wù)人員約30萬(wàn)人，每個(gè)村鎮(zhèn)都存在著一定數(shù)量的獨(dú)居老人。受限于農(nóng)村人口分布零散等因素，相較于合肥城區(qū)，守護(hù)農(nóng)村獨(dú)居老人難度更大。

為此，合肥供電公司與廬江湯池鎮(zhèn)等攜手，開展獨(dú)居老人用電數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)服務(wù)。結(jié)合農(nóng)村地區(qū)的用電習(xí)慣，專門對(duì)獨(dú)居老人用電數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行了迭代升級(jí)，讓智能監(jiān)測(cè)加快由城市延伸至農(nóng)村地區(qū)。

“其中，和湯池鎮(zhèn)的12個(gè)村民委員會(huì)合作，對(duì)一大批農(nóng)村獨(dú)居老人開展用電監(jiān)測(cè)。根據(jù)預(yù)警信息，目前已經(jīng)多次上門開展服務(wù)，幫助老人們及時(shí)解決各類用電隱患及生活問(wèn)題，有效保障人身安全。”合肥供電公司數(shù)字化工作部相關(guān)人士表示。

獨(dú)居老人用電數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，是國(guó)家電網(wǎng)依托合肥市能源大數(shù)據(jù)中心開發(fā)的數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品之一。自2023年起，產(chǎn)品陸續(xù)應(yīng)用試點(diǎn)，對(duì)近千戶獨(dú)居老人的家庭用電數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和智能分析。

老人家中無(wú)需安裝任何終端儀器，也不需要進(jìn)行改造。一旦其家庭用電量出現(xiàn)較大波動(dòng)，合肥市能源大數(shù)據(jù)中心就會(huì)及時(shí)進(jìn)行告警，及時(shí)推送信息至電力客戶經(jīng)理、社區(qū)網(wǎng)格員等相關(guān)人員手機(jī)端。

“此外，根據(jù)農(nóng)村老人家中的用電習(xí)慣變化情況，系統(tǒng)維護(hù)人員還會(huì)動(dòng)態(tài)進(jìn)行參數(shù)調(diào)整，優(yōu)化算法邏輯，盡可能地減少誤報(bào)警次數(shù)，提升精準(zhǔn)識(shí)別率。”相關(guān)人士介紹，未來(lái)計(jì)劃逐步向更多鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行推廣應(yīng)用。