扎實(shí)部署。招遠(yuǎn)市水務(wù)局高度重視優(yōu)化營商環(huán)境工作，成立以局長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、相關(guān)業(yè)務(wù)科室為成員的優(yōu)化水利營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定分工，持續(xù)做好水利營商環(huán)境工作。利用每周五例會(huì)，組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，推動(dòng)全局干部全力營造“人人都是營商環(huán)境，事事都是營商環(huán)境”的氛圍，讓優(yōu)化營商環(huán)境成為全局干部職工的自覺行動(dòng)。

著力規(guī)范市場秩序。為營造良好水利營商環(huán)境，加強(qiáng)整頓和規(guī)范市場秩序，堅(jiān)決杜絕侵害用戶正常權(quán)益的違法違規(guī)行為出現(xiàn)。聯(lián)合相關(guān)部門開展執(zhí)法檢查，堅(jiān)決打擊河道非法采砂作業(yè)。充分利用3月22日世界水日、中國水周等進(jìn)行宣傳，督促工作人員依法依規(guī)辦事，引導(dǎo)用戶主動(dòng)監(jiān)督，切實(shí)營造良好水利營商環(huán)境。

全力服務(wù)用戶。扎實(shí)推行“一線工作法”，局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)科室人員開展常態(tài)化走訪調(diào)研，分頭宣傳政策，傾聽用戶心聲，現(xiàn)場了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營等情況，切實(shí)幫助用戶解決實(shí)際困難。對有需要擴(kuò)大取水量的用戶現(xiàn)場協(xié)調(diào)辦理相關(guān)手續(xù)；對辦理用水業(yè)務(wù)的用戶，壓縮報(bào)裝時(shí)限；對用戶所提到的問題與意見整理歸納，形成整改臺(tái)賬，制定整改措施，積極整改；不斷提高用戶滿意度，用實(shí)際行動(dòng)為用戶提供更加精細(xì)化、專業(yè)化、人性化的服務(wù)，為招遠(yuǎn)市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)水利力量。