為積極應對寒潮極端天氣對市區(qū)供水設施帶來的影響，在義馬水務集團有限公司積極的部署和合理安排下，公司全體人員團結一致，凝心聚力，真正踐行了“維護到位、搶修及時”水務鐵軍的工作作風，全力保障著義馬市城區(qū)企業(yè)生產和居民生活的安全正常用水。
12月16日上午10點，市區(qū)榕園南區(qū)一水表井內水表凍爆漏水，接到報修電話，水務集團清泉水業(yè)公司維修人員帶著水務人的擔當與責任，第一時間趕赴現場進行搶修。因水表井內有大量的積水，搶修人員一邊連接抽水泵排水，一邊換上膠鞋、擼起袖子，跳進只能容下一個人的狹小的表井里維修。天寒地凍，冷氣襲人，在零下11度的環(huán)境中干活，手被凍僵了，握不住管鉗，他們就吹口熱氣接著干，衣服被水浸透結冰，但他們也沒有一句怨言，抓緊時間開展搶修工作，力爭盡快使用戶恢復正常供水。
12月17日上午8點30分，三十里鋪村一水表井內水表凍爆漏水，接到報修電話，剛忙完上次檢修任務的清泉水業(yè)人員又馬不停蹄地趕到現場開始搶修。經了解，家中只有老人一人，搶修人員怕天冷老人用水受到影響，及時的搶修，為老人更換了新的水表，并且又加厚了保溫措施。老人高興地說：“我剛打完求助電話，不到20分鐘搶修人員就到了，這么冷的天，真的太感謝他們了”。
12月19日上午10點，水務集團東區(qū)服務中心工作人員搶修現場回來途中，又接到報修求助電話：紅土坡社區(qū)學校家屬區(qū)一用戶家中入戶管道上凍，停水兩天了。接到電話，他們顧不上回去喝口熱水，馬上驅車到達用戶家中。經檢查，用戶入戶墻外管道，由于保溫不到位，加上此處又是風口，管道上凍導致家中沒水。工作人員取來暖風溫管器，一點一點的把管子里面的冰融化，直至用戶家中水恢復正常，他們才離開又奔赴下一處維修現場。
這些只是水務集團的員工們“戰(zhàn)寒潮，保供水”維修工作的冰山一角，由于氣溫太低，這樣的事情很多很多。公司工作群內一條條群眾反映的問題，牽動著每一個水務人的心，面對眾多的報修任務，大家毫無怨言，義無反顧的投入到搶修現場處理問題，在遇到一些較難處理的問題時，工作起來，他們常常忘記了時間、忘記了吃飯、忘記了寒冷，心中只有一種信念，就是讓群眾用上水。
寒冬不寒，動而不“凍”，他們用平凡而英勇的舉動戰(zhàn)勝著這次寒潮的考驗，也用實際行動詮釋著全體水務人全心全意為人民服務的宗旨。
