通訊員劉晶
制度規(guī)定提質,構建農村供水保障“硬支撐”
規(guī)劃引領,完善制度規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國水法》《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》《中華人民共和國城鄉(xiāng)供水條例》,以及水利部《城鄉(xiāng)供水應急預案編制導則》《山東省城鄉(xiāng)供水系統(tǒng)重大事故應急預案》《濟南市城市供水突發(fā)事件應急預案》等有關規(guī)定和預案,結合商河縣城鄉(xiāng)供水實際,4月,完成《商河縣城鄉(xiāng)供水突發(fā)事件應急預案》初稿編制；8月,出臺《商河縣城鄉(xiāng)供水突發(fā)事件應急預案》,為做好供水突發(fā)事件應急處置提供科學方案。同時,完成《商河縣給水專項規(guī)劃》(2021-2035)報批工作,為供水工作提供技術支撐。
強化考核,提升服務水平。充分發(fā)揮考核指揮棒作用,嚴格按照《商河縣水務局農村供水規(guī)范化管理考核辦法》,對供水企業(yè)、各鎮(zhèn)街農村供水管理進行考核,加強對供水行業(yè)的監(jiān)管和指導,推動管理服務工作提質增效,持續(xù)提升農村供水保障水平。
基礎設施提效,筑牢農村供水保障“壓艙石”
牢固樹立“項目為王”理念,強化項目謀劃,搶抓政策機遇,加大策劃包裝和協(xié)調爭取,投資7.05億元實施從“水源地”到“水龍頭”農村供水工程,加快補齊基礎設施短板,全面筑牢農村供水保障基礎。
提高供水安全性。投資1.96億元建成豐源湖水庫水源工程,有效解決了豐源湖水庫入庫水量不足、水質不優(yōu)等問題,實現(xiàn)了引黃水量水質的可管可控,豐源湖水庫與清源湖水庫的互聯(lián)互通、互為備用,以及全縣四座水廠間的供水互補。同時,為確保飲水安全,按照《生活飲用水衛(wèi)生標準》《城市供水水質管理規(guī)定》《濟南市生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》等文件要求,我縣水質檢測嚴格按照供水企業(yè)自檢和行業(yè)部門抽檢執(zhí)行。
增強供水保障力。投資3.06億元建成碧源水廠、實施豐源水廠和開源水廠提升改造工程,新增日供水能力8萬立方米,全縣日供水總能力提升到13.5萬立方米,有效滿足了全縣居民用水需求。
提升供水穩(wěn)定性。投資3.3億元完成2200公里的農村供水管網(wǎng)提升改造,有效解決了農村管網(wǎng)跑冒滴漏問題,實現(xiàn)了農村供水管網(wǎng)“主動脈”和“毛細血管”的全面暢通。同時,清源水廠、開源水廠、豐源水廠、碧源水廠4座市政水廠根據(jù)每天用水量的大小分時段設定出廠水壓力,城區(qū)水壓到小區(qū)保證不小于0.26MPa,農村水壓到村頭保證不小于0.14MPa；為保證末梢水壓力,城區(qū)居民小區(qū)5樓以上進行二次加壓,農村地區(qū)在管網(wǎng)中間和末端設置了3處加壓泵站,全縣城鄉(xiāng)水壓均能達到規(guī)范要求。
智慧水務提檔,塑造農村供水保障“新模式”
牢固樹立創(chuàng)新思維,投資1.05億元搭建縣級智慧供水平臺1個、鎮(zhèn)街管理平臺12個,安裝農村入戶智能水表14.7萬塊,實現(xiàn)農村智慧供水全覆蓋。
供水運行數(shù)字化。建成覆蓋水源、水廠、管網(wǎng)和終端用戶的供水自動監(jiān)控系統(tǒng),依托4G遠傳超聲波技術,實現(xiàn)管網(wǎng)“一張圖”可視化。
“一網(wǎng)通辦”便捷化。依托智能供水平臺,抄表無需人工作業(yè),繳費實現(xiàn)線上自助,群眾可以遠程查信息、足不出戶交水費,實現(xiàn)從接通到繳費“零跑腿”。
預警報告精準化。設置供水壓力監(jiān)測點150個、在線水質檢測設備30臺,實時在線監(jiān)測傳輸、管網(wǎng)漏損等情況,及時發(fā)出預警提醒,自動確定漏損范圍和可能點,第一時間查處管網(wǎng)設施故障,有效提高搶修效率。
管護服務提能,打造農村供水保障“優(yōu)環(huán)境”
下足“繡花功夫”,做好精細文章,不斷提升供水服務效能,持續(xù)優(yōu)化用水營商環(huán)境。
變多級管理為兩級管理。實施管理機制改革,建立縣鎮(zhèn)兩級扁平化管理體系,推動農村供水降本增效,全縣水價統(tǒng)一降至3元以內,并實現(xiàn)城鄉(xiāng)供水同源、同網(wǎng)、同質、同服務。
變粗放運行為專業(yè)維護。成立12個鎮(zhèn)街供水服務公司,將原來每村一名水管員整合為鎮(zhèn)域統(tǒng)一管理,更好發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,提高運行維護水平。
變被動服務為主動服務。開通熱線服務電話,建立群眾訴求分級受理、協(xié)同聯(lián)動機制,鎮(zhèn)街服務電話10秒無人接聽,自動轉接至縣智慧水務平臺24小時調度值班室,做到有呼必應、直通快辦。
下一步,商河縣水務局將持續(xù)優(yōu)化完善制度規(guī)定,加強基礎設施建設,迭代升級智慧供水平臺,精細做好供水服務管理,推動農村供水保障工作再上新臺階。
