為全面落實黨的二十大精神，辦好民生實事，扎實推動供水服務“數(shù)字化、信息化、智能化”，提高供水服務質量。市清源水務公司始終把“人民至上”貫穿供水服務全過程，把“群眾辦事更便捷、企業(yè)辦事更高效、足不出戶繳納水費”作為服務目標，積極推進民生項目建設。
昌吉市智慧化水表更換改造項目是昌吉市2023年續(xù)建供水保障惠民生項目之一，主要進行智能水表的更換；該項目的實施加快了智慧城市的建設步伐，讓城市供水系統(tǒng)更加智能化，助力新型城鎮(zhèn)化、智慧城市、節(jié)水型城市和城鄉(xiāng)供水一體化建設的順利推進；此項目共涉及220余個小區(qū)，10萬余戶居民家中的智能水表更換，通過水表更換，真正打造出惠及民生的優(yōu)質工程，讓居民真正享受到“抄表不入戶、繳費不出戶”的便捷服務，切實減少了居民在用水方面的疑問和需求，讓信息“多跑路”、居民“少跑腿”，進一步提升居民滿意度、安全感、幸福感。
市清源水務公司全體職工始終“聚焦供水保障、服務中心大局，走到基層一線、走近群眾身邊”。面對用戶反映的水壓、水質等棘手問題，各站所工作人員通過上用戶家中仔細排查，并向用戶進行水表及水壓、水質等知識的普及宣傳，讓用戶涉水的“煩心事、揪心事、操心事”變成“暖心事、省心事、舒心事”，以干在實處、做在細處的供水服務，筑牢安全供水屏障。
習近平總書記曾說過：“人民的信任，是我前進的最大動力，也是我肩上沉甸甸的責任。”作為水務工作者，我們從中感悟為民初心、讀懂為民情懷，并將領悟到的精神實質化為實踐、化為實效，融入到供水服務工作中，不斷增強服務意識、提升服務本領、提高服務質量，以實際行動踐行為民初心，用責任擔當詮釋時代使命。
