迅速擴張的供水管網(wǎng)和大量的物聯(lián)感知設(shè)備產(chǎn)生海量的生產(chǎn)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),但大部分水務(wù)企業(yè)由于缺乏對數(shù)據(jù)的整合利用,數(shù)據(jù)價值沒有得到充分挖掘,還不能通過精準的分析和預(yù)測,達到智慧化生產(chǎn)的目的。有效利用數(shù)據(jù)、發(fā)揮數(shù)據(jù)的最大價值,為水務(wù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來效能的提升,是水務(wù)行業(yè)進一步降本增效大勢所趨。
億信華辰作為國內(nèi)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域先驅(qū)者,一直致力于打造數(shù)據(jù)生態(tài)體系,從行業(yè)需求、技術(shù)實踐和應(yīng)用等角度推動各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地。針對水務(wù)行業(yè)的特點,億信華辰為水務(wù)企業(yè)量身定制了一套特色分析方案,提供一系列從上至下、從內(nèi)到外涉及營銷、生產(chǎn)、管網(wǎng)、水質(zhì)等多個主題的解決方案和實施方案,為業(yè)務(wù)人員至中高層決策人員提供功能全面且專業(yè)的分析指標,輔助水務(wù)企業(yè)完成決策。
搭建統(tǒng)一平臺 精細動態(tài)管理
方案基于水務(wù)規(guī)劃建設(shè)需求,以管網(wǎng)、水質(zhì)、生產(chǎn)、熱線等重點水務(wù)業(yè)務(wù)為突破口,搭建統(tǒng)一的智慧水務(wù)平臺系統(tǒng)。平臺采用集成、改建、新建等方式整合其他業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),形成統(tǒng)一的水務(wù)綜合管理數(shù)據(jù)庫,應(yīng)用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),建立起和水務(wù)信息需求緊密聯(lián)系的、能有效促進水務(wù)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的信息化體系,以更加精細和動態(tài)的方式管理水務(wù)系統(tǒng)的整個生產(chǎn)、管理和服務(wù)流程,從而達到“智慧”的狀態(tài)。
水務(wù)大數(shù)據(jù)運營分析平臺的搭建分三步進行。
第一步是整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)。水務(wù)大數(shù)據(jù)運營分析平臺幾乎匯集企業(yè)所有生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中的數(shù)據(jù),通過該平臺進行分析與處理,解決各子系統(tǒng)孤立存在、數(shù)據(jù)無法共通、各個部門的報表重復(fù)提交的問題;同時又保證各子系統(tǒng)獨立運行的特點,提高數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、應(yīng)用方面的能力,確保數(shù)據(jù)提取高效、準確,提高生產(chǎn)辦公效率。
第二步是建設(shè)數(shù)據(jù)倉庫。數(shù)據(jù)倉庫是企業(yè)數(shù)據(jù)分析平臺的底層支撐架構(gòu),它直接影響到企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)展示,對企業(yè)的未來發(fā)展有著重要意義。方案針對水務(wù)行業(yè)特點及智能數(shù)據(jù)分析平臺建設(shè),形成了特色數(shù)據(jù)倉庫架構(gòu)ODS+DW+DM。各個系統(tǒng)的元數(shù)據(jù)通過ETL同步到操作性數(shù)據(jù)倉庫ODS中,對ODS數(shù)據(jù)進行面向主題域建模形成DW,DM是針對某一個業(yè)務(wù)領(lǐng)域建立模型,具體用戶(決策層)查看DM形成的報表。
第三步是進行指標可視化分析。針對水務(wù)企業(yè)的生產(chǎn)、營收、熱線、管網(wǎng)、水質(zhì)、報裝、表務(wù)、財務(wù)等實際需求,平臺建立各類指標,進行具體指標的深度分析、趨勢判斷。此外,平臺還根據(jù)管理權(quán)限設(shè)置領(lǐng)導駕駛艙、管理艙模式,提供風格精美的界面,不同展示模式對應(yīng)不同管理層級與數(shù)據(jù)展示內(nèi)容,讓決策人員能夠迅速定位和了解相關(guān)指標情況,做出全方位的決策安排。
匹配多樣場景 智慧可視分析
方案主要有模塊化主題分析、精準化專題分析、多元化分析、績效考核管理、知識庫(指標庫)這五大應(yīng)用場景。
平臺可通過營銷分析、生產(chǎn)分析、管網(wǎng)分析、客服熱線分析、水質(zhì)分析等模塊化主題分析,來輔助水務(wù)企業(yè)定位問題、成本控制、提高運營效率與服務(wù)質(zhì)量,保障安全供水。針對不同業(yè)務(wù)情況,平臺可根據(jù)業(yè)務(wù)分類實行精細化分類管理,進行精準化專題分析。平臺提供領(lǐng)導駕駛艙、自助式即席分析、智能分析報告、報表中心、大屏可視化等多元分析形式與工具,全方位提升數(shù)據(jù)分析能力,精準支撐決策。平臺還提供績效考核管理功能,通過統(tǒng)一的界面用戶可以直觀、實時的了解各職能部門或個人工作情況,各職能部門或個人可以根據(jù)得分排名情況及時對工作安排與進度作出相應(yīng)調(diào)整。此外,按照現(xiàn)代化水務(wù)企業(yè)管理標準,以及國際水協(xié)指標,水務(wù)大數(shù)據(jù)運營分析平臺建立了一套基于供水服務(wù)實際需求,與時俱進并符合現(xiàn)代化供水企業(yè)管理標準的指標體系。
水務(wù)行業(yè)在當下已經(jīng)邁入新的發(fā)展階段,行業(yè)內(nèi)信息化、數(shù)字化的探索正如火如荼。億信華辰打造的水務(wù)大數(shù)據(jù)運營分析平臺,實現(xiàn)對營銷管理、生產(chǎn)管理、管網(wǎng)工程等水務(wù)環(huán)節(jié)的智慧化管理,加速推進水務(wù)管理的精細化與自動化,全面提升水務(wù)的綜合管控能力,為新時代水務(wù)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供強有力的支撐和驅(qū)動。