近日，花垣縣新開發(fā)樓盤時代廣場項目負責(zé)人反映，該項目基坑土方開挖工程沿人行道橫斷面有大量水流出，人行道及工地圍墻存在垮塌嚴重隱患，情況十分危急。接到險情后，公司立即響應(yīng)，派出維修人員前往現(xiàn)場對漏水點位進行確定，經(jīng)勘察，該路段路基為原回填土路基，路面平整后管道覆土深度達3米以上，經(jīng)分析研判，確定DN300PE供水主管漏水點位置，由于漏點位于市政排水井內(nèi)，管道覆土深度大，加之與時代廣場項目基坑斷面水平距離近，若使用機械作業(yè)勢必開挖巨大工作坑，預(yù)計停水時間將延長至36小時以上，市民用水將受到嚴重影響。確定搶修方案后，維修人員立即關(guān)閉該處管道總閥并吊繩索下井進行施工，為防止泡水后井壁發(fā)脹迸裂垮塌，維修人員采用方木撐木板頂住井壁措施進行施工。施工的同時，地面安全員時刻觀察井壁穩(wěn)定結(jié)構(gòu)是否有異常，由于井下空間狹小，施工進度十分緩慢。經(jīng)過9個多小時緊鑼密鼓的搶修，半夜12點鐘，該處漏水點終于修復(fù)完成。為排除管道附近另有漏點，恢復(fù)通水后，公司又安排人員對該管道進行探漏工作，確定無漏水后，搶修工作圓滿結(jié)束。

“自來水公司工作人員加班加點連續(xù)奮戰(zhàn)高效搶修，幫我們及時消除了安全隱患，恢復(fù)了正常供水，為你們的高效服務(wù)點贊。”花垣縣時代廣場項目負責(zé)人蔡經(jīng)理表示感謝。

“跑冒滴漏”問題一直是花垣縣供水工作中的一大難題，但花垣縣自來水公司勇于直面難題，敢于啃“硬骨頭”打“攻堅戰(zhàn)”，扎實做好供水搶修工作;正是這份責(zé)任，堅持與用戶做好日常溝通和巡查，不斷提升供水服務(wù)水平，努力為廣大群眾和企業(yè)創(chuàng)造一個高效便民的營商環(huán)境。