設(shè)備全面包扎，管網(wǎng)系統(tǒng)升級(jí)

　　城投水務(wù)根據(jù)氣候特點(diǎn)，加強(qiáng)水質(zhì)檢測(cè)，調(diào)整運(yùn)行參數(shù)，確保水量、水壓、水質(zhì)全面穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。各生產(chǎn)廠所已對(duì)裸露在外的設(shè)施設(shè)備、重要管道、閥門儀表、取樣設(shè)備進(jìn)行包扎，并重點(diǎn)加強(qiáng)橋管進(jìn)排氣閥、各類在線監(jiān)測(cè)設(shè)備、市政供水管網(wǎng)、市政消火栓、公用取水點(diǎn)的巡檢，確保一旦發(fā)生故障，能夠迅速應(yīng)急處理。

　　今年，城投水務(wù)還對(duì)管網(wǎng)態(tài)勢(shì)感知內(nèi)容進(jìn)行了升級(jí)，在原有的流量、壓力等常規(guī)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，融入管網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)分析，智能識(shí)別受天氣影響的高危管段，能夠?qū)?yán)重漏水風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警。

　　目前，城投水務(wù)已完成服務(wù)范圍內(nèi)所有供水管網(wǎng)的防凍包扎和已接管小區(qū)內(nèi)供水設(shè)備的防凍保暖，尤其是表后管道、外墻立管等重點(diǎn)部位。

　　此外，城投水務(wù)還準(zhǔn)備了10000份宣傳單，張貼至各個(gè)小區(qū)。對(duì)往年曾因寒潮用水問(wèn)題報(bào)修過(guò)的客戶，有針對(duì)性地發(fā)送了提示短信。供水服務(wù)代表提前做好與居委、物業(yè)的溝通，進(jìn)一步提高信息傳遞效率，加快應(yīng)急處置速度。

　　供水設(shè)備保暖小貼士

　　冬季來(lái)臨，對(duì)室內(nèi)/外水表、水管、龍頭以及表后裸露在樓道、公共區(qū)域管道的防凍，可用棉、麻織物或保暖材料包扎。

　　降溫伴隨著大風(fēng)，市民也請(qǐng)記得關(guān)閉樓道里的窗戶，可以對(duì)公共區(qū)域管道起到防凍效果。

　　如果需要咨詢報(bào)修，市民可以撥打供水服務(wù)熱線962740.為確保電話打得進(jìn)、服務(wù)叫得應(yīng)、故障修得快，城投水務(wù)供水熱線從熱線端進(jìn)行擴(kuò)容升級(jí)，確保報(bào)修源頭通暢。此外，“上海供水”APP和微信/支付寶小程序也將推出快速報(bào)修頁(yè)面，使客戶能夠一鍵獲得更便捷快速的維修服務(wù)。