合肥市政府《2021年為民辦實事事項工作方案》要求:計劃自2021年起,利用三年時間,完成市區(qū)未移交居民小區(qū)共計約221個二次供水等設(shè)施改造,切實解決城市供水“最后一米”的用水安全問題,提升供水水質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。自2021年啟動老舊小區(qū)三年改造任務(wù)以來,中共合肥供水集團有限公司安徽給排水設(shè)計研究院支部委員會(簡稱“設(shè)計院黨支部”)一直高度重視此項工作,扎實完成老舊小區(qū)改造任務(wù)。
水表出戶改造是老舊小區(qū)改造的重要一環(huán),設(shè)計院黨支部作為水表出戶改造的前期環(huán)節(jié),發(fā)揮著重要作用。合肥圣大國際水表出戶改造也被列為2022年改造范圍。在改造啟動前期,設(shè)計院就提前介入,提前現(xiàn)場勘察,了解小區(qū)現(xiàn)狀。圣大國際2006年建成,小區(qū)住宅樓共計568戶,均未水表出戶。住戶多,用水情況復(fù)雜,因物業(yè)也多次更換,難以聯(lián)系掌握實際情況。設(shè)計院黨支部、工程管理部、客戶發(fā)展部、區(qū)域分公司和業(yè)主委員會多方合作、對接,采取深入現(xiàn)場、電話溝通、召開座談會等各種形式,聽取業(yè)主意見,收集業(yè)主訴求。尤其是對于用水情況復(fù)雜的小區(qū),能有充足的時間多次勘察現(xiàn)場,摸清管道情況,同時與區(qū)域分公司、客戶發(fā)展部等鏈條部門多方發(fā)力,吃透管道走向、壓力等情況,做到全盤清楚、有數(shù)。
設(shè)計院黨支部堅持以人民為中心的思想,堅持從實際出發(fā),了解他們所需、所想,切實為人民群眾解難題、辦實事。