同時，濟南水務(wù)集團組建“黨員防疫供水先鋒隊”，迅速集結(jié)黨員干部員工駐廠駐點，實行全天24小時封閉值守，堅決阻斷疫情侵擾，切實保障城市供水血脈通暢。

當供水廠站出入大門關(guān)閉的那刻，一場呵護城市供水生命之源的“見與不見”正在溫情上演。

在結(jié)婚證上

看見疫情過后舉辦婚禮的希望

問君此去幾時還，來時莫徘徊。“等你回來，我們就結(jié)婚。”濟南水務(wù)集團所屬東湖水廠青年員工種道衛(wèi)在電話中聽到未婚妻堅定的話語后，終于放下心中的忐忑和不舍。

在接到全廠封閉值守的通知后，種道衛(wèi)積極響應(yīng)號召，報名參加此次駐廠活動，成為疫情當中的一名“堅守者”，報名之后懷著忐忑的心情撥通了未婚妻的電話。

因為再有一個月就是種道衛(wèi)的大喜之日了，五一節(jié)假日以及之后的一個月時間，他和未婚妻的日歷上早已寫滿了各種的安排。他的老家在棗莊，原本計劃要趁著五一節(jié)在家長的帶領(lǐng)下給親戚送請柬，二人的小家剛剛完工，部分家電、家具預計要在這個五一節(jié)陸續(xù)送達，本想滿心歡喜的布置新家……但突如其來的疫情，打亂了兩位新人原本的計劃。

4月27日開始，駐廠行動正式開始，由于大部分員工被疫情阻擋在了家中，參加此次駐廠行動的員工人數(shù)并不多，為確保安全生產(chǎn)、不間斷供水，種道衛(wèi)除了每天完成自己的工作外，早中晚還會帶領(lǐng)運行人員對生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)的設(shè)備及制水工藝現(xiàn)場進行巡視，了解生產(chǎn)數(shù)據(jù)，及時調(diào)整生產(chǎn)運行模式，保證著水廠供水連續(xù)、安全、穩(wěn)定。

輪休間隙，經(jīng)常看到他和家里通電話，張羅著婚禮的各項事宜，雖然不說，但大家都明白，如果沒有疫情，他的“幸福”會是另一種模樣。

100個贊背后

看見小白熱線將心比心的守候

一句將心比心的話語或許是戰(zhàn)勝疫情最有效的疫苗。“你好小白熱線，我12：00左右打電話報修家里沒水，希望幫助解決，沒想到問題很快就給我解決了，疫情期間我自己帶著孩子，沒水急壞了，真是解決了我的大問題，感謝話務(wù)員及時、快速的為我安排維修，多虧你們還堅守著崗位，謝謝你們，為你們小白熱線點100個贊！”

2022年5月1日12:07，“小白熱線”接到槐蔭區(qū)經(jīng)十路464號綠園小區(qū)2號樓1單元403室用戶，喬女士來電反映，家中突發(fā)無水，疫情期間鄰居都不在家，非常著急。

話務(wù)員柏家森耐心安撫用戶，詳細詢問發(fā)現(xiàn)無水的時間、小區(qū)是否被管控等，并在通話過程中編輯工單，安撫用戶焦急的心情，“喬女士不要著急，您的情況我已詳細記錄，我們會立即安排維修人員，為您排查處理，請您保持電話暢通”隨后，柏家森立即向當班班長匯報“來電用戶家里只有婦女和孩子，不懂維修常識，非常著急，請求緊急協(xié)助”。當班班長張敏獲取信息后，立即協(xié)調(diào)維修部門，加急落實并及時進行維修處理，這才有了上面電話中誠摯的感謝話語。

你守廠我跑腿

看見愛廠護廠的“家人”力量

“我可以跑單”“姐，胰島素一共10盒，漱玉平民就有，買完送到水廠，食堂倪師傅用”這是濟南水務(wù)旅游路水廠跑腿服務(wù)群中的一段對話。

疫情期間，旅游路水廠黨支部組織開展“你守護（咱）廠，我守護（咱）家”的劃片區(qū)跑腿服務(wù)活動。水廠內(nèi)部征集有私家車可以自由出入的職工志愿者，為被管控不能外出的居家辦公職工及駐廠工作的職工和家屬提供“一對一跑腿服務(wù)”，解決職工生活中的實際困難，也為駐廠職工解除后顧之憂。

志愿者招募消息一出，水廠職工積極報名，其中居家管控的員工也報名參與，表示主動擔任后備預備人員，待社區(qū)解封后，第一時間投入到服務(wù)工作中去。

旅游路水廠事務(wù)員董昌霞就是跑腿服務(wù)的中心調(diào)度，主要負責接收員工需求，征集跑腿服務(wù)志愿者，她說：“自從開展跑腿服務(wù)以來，已經(jīng)陸續(xù)接到求助十余次，在征集跑腿志愿者時大家都非常的積極，袁清華老師、付巖峰老師還有仇乘老師家中都是有兩個孩子的，但他們卻也在積極的參與其中，爭先恐后的‘搶’著想為需要幫助的員工服務(wù)，讓我感覺大家真的就像一家人一樣。”

“廠長成功搶到首單跑腿任務(wù)”旅游路水廠黨支部書記、廠長曲瑩前期因疫情管控在家，在居住社區(qū)解封后，她了解到駐場職工的生活需求后，第一時間自行驅(qū)車來到水廠及泵站為值守職工送去了物資，收到物資后員工們欣慰的說：“在疫情如此嚴峻的情況下，廠長能夠親自‘跑腿’為大家解決實際困難，不由得讓人內(nèi)心感覺暖暖的”在完成首單跑腿任務(wù)后，4月27日水廠封閉伊始，曲瑩隨即連夜前往水廠，與大家共同守護在了生產(chǎn)第一線。

站好最后一班崗

看見保供一線“家庭檔”

在這次封閉駐廠的戰(zhàn)疫保供中，有許多默默奉獻在供水一線的水務(wù)人。他們有的是夫妻、是父女、是母女……他們舍小家為大家，互相加油鼓勵支持，上演著“疫”線供水全家總動員的感人畫面！

濟南水務(wù)集團玉清水廠運行一車間的林玉梅一家人就奮戰(zhàn)在供水一線，當接到水廠全封閉管理需要連續(xù)7天至15天上班的通知后，她主動請纓要留在一線，當即告知需要照料的八十歲的母親，老母親很明事理的說：“放心吧，孩子，我會照顧好自己的，供水責任重大，我不能拖后腿，你安心上班吧”。老母親就這樸素的一句話，給予了她莫大鼓勵。

在這特殊關(guān)鍵時期，她的丈夫女兒也同時報名繼續(xù)留在供水生產(chǎn)一線。她的女兒張亞琳是旅游路水廠一名泵站運行員工，每天主要負責對泵站內(nèi)機組安全運行保障工作；她的丈夫是鳳凰路水廠的一名生產(chǎn)技術(shù)人員，主要負責廠里的計量、設(shè)備的管理工作和生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析等工作。

而同樣做為母親的林玉梅老師，也十分掛念在旅游路水廠工作女兒，叮囑她說：“你是一名新員工，能主動請纓在水廠供水一線工作，媽媽真的為你高興和自豪”；她對丈夫說：“你血壓高，一定記得按時吃藥。你也照顧好自己。”就這樣的一家三口，在不同的崗位上，有著相同的堅守。

林玉梅還有一個月就要正式退休了，正如她自己所說：“在這個特殊的時期，以這種特殊的方式，來站好最后一班崗吧！”誠然，對大多數(shù)供水人來說，終日不驚不擾，餐桌上的一葷一素就是甜蜜的幸福。而正是因為這場疫情，才看到與平常不一樣“小家大愛”。

遠程協(xié)助維修

看見封不住的供水服務(wù)

對于因疫情管控封閉在家的業(yè)主來說，水管無水或水壓低這類平日容易解決的“小事”此時卻變成了“大事”。2022年4月27日下午13點左右，濟南水務(wù)集團管網(wǎng)管理部接到融匯城玫瑰公館一期1號樓二單元1404室用戶李先生反映家中水壓低，出水量過少。西客站管網(wǎng)所路海南隨即趕往現(xiàn)場。經(jīng)與社區(qū)居委會溝通，被告知該小區(qū)為疫情管控區(qū)，除社區(qū)防疫工作人員及物業(yè)人員，其他人員無出入證只能進不能出，意味著路海南無法上門提供維修服務(wù)。

在小區(qū)門口，路海南與用戶李先生商議，相互加為微信好友，通過微信視頻的方式遠程指導解決用水問題。在檢查了進水閥門開關(guān)、內(nèi)部水龍頭濾網(wǎng)，并發(fā)現(xiàn)均無問題后，路海南繼續(xù)指導李先生拍攝水表附近管線及部件。通過視頻發(fā)現(xiàn)，該處有個很小的減壓閥，被保溫棉包裹著，經(jīng)調(diào)整減壓閥，最終幫助李先生恢復了正常用水。“小區(qū)封閉管控期間，我最擔心的就是家中水電使用出現(xiàn)問題，現(xiàn)在外面的人不讓進來，進來也出不去，這次太感謝師傅了，幫我解決了大問題”李先生抑制不住激動的說到。

最是風雨映初心，滄海橫流顯砥柱，致敬所有奮戰(zhàn)在水廠、加壓站、管網(wǎng)、熱線等城市供水一線的堅守者。誠然，做好疫情下的保供保障工作，關(guān)乎的不只是民生安定，更關(guān)乎戰(zhàn)疫推進。

濟南水務(wù)集團廣大干部職工以青鳥明丹心的赤誠和相與濟時艱的擔當，把自己封起來，把水供出去，只為用戰(zhàn)疫之進換山河無恙，用民生之安換國富民強。