在西藏珠峰腳下一個(gè)平均海拔高達(dá)5000米的高原縣城，因?yàn)榈蛪骸鐾?、?yán)寒、大風(fēng)等自然原因，每當(dāng)長(zhǎng)達(dá)半年的嚴(yán)冬來臨，當(dāng)?shù)夭孛褚媾R無水可用的不便，但是，想要改變這一切卻難于上青天。不過如今，冬季用水困難將成為歷史，這得益于上海電信充分發(fā)揮“云改數(shù)轉(zhuǎn)”的根本優(yōu)勢(shì)，在對(duì)口幫扶地區(qū)實(shí)行多樣化扶貧，助力當(dāng)?shù)厝罕娺^上更美好的生活。

早在兩年前，上海電信了解到高原冬季供水這一情況后，開始了“漫漫探索”，在全世界都沒有經(jīng)驗(yàn)可借鑒的情況下，上海電信致力于用5G、智慧云、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)，解決難題。從2020年上半年開始，在這個(gè)高原試點(diǎn)縣城，智慧云供水施工工地?zé)峄鸪?，去年底，智慧云供水?xiàng)目室外基建如期完成。今年1月上旬，樣板房聯(lián)網(wǎng)調(diào)試的成功意味著青藏高原冬季凍水這個(gè)世界性難題取得了關(guān)鍵進(jìn)展。

不過調(diào)試成功不是終點(diǎn)，智慧云用水設(shè)備還要接受漫長(zhǎng)冰凍期的考驗(yàn)。今年6月好消息從高原傳來，隨著當(dāng)?shù)剡M(jìn)入初夏，氣溫逐漸升高，智慧云用水設(shè)備整個(gè)冰凍期運(yùn)行正常，現(xiàn)在，當(dāng)?shù)夭孛翊蜷_水龍頭就能用上自來水。

水龍頭不再是擺設(shè)

這個(gè)試點(diǎn)縣城有四個(gè)大型嶄新的藏式風(fēng)情易地扶貧搬遷小區(qū)。今年初，小區(qū)里只零星住著幾戶人家，一個(gè)重要原因是小區(qū)里用水不便，每當(dāng)長(zhǎng)達(dá)半年的冰凍期來臨，藏民只能去小區(qū)集中供水點(diǎn)多次來回挑水，每戶藏民家中至少備有七八個(gè)水桶。

“現(xiàn)在，已經(jīng)有600多戶藏民入住小區(qū)了，當(dāng)他們陸陸續(xù)續(xù)回到小區(qū)時(shí)，迎接他們的不再是擺設(shè)的水龍頭，而是真正發(fā)揮功能的水龍頭，讓他們沒有用水困擾。”該項(xiàng)目的服務(wù)專家吳文巍說，這個(gè)平常得不能再平常的現(xiàn)象，卻讓當(dāng)?shù)夭刈逋d奮不已，“有的藏族小朋友看到水龍頭出水了會(huì)激動(dòng)得跳起舞，“用水安全”是中央脫貧“兩不愁三保障”的總要內(nèi)容，有了水，群眾就可以更好的安居樂業(yè)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)振興，建設(shè)美好家園。

圖：水龍頭讓群眾更好的安居樂業(yè)。

雪域高原上的藏族群眾用上了汩汩而出的自來水，而4500公里之外的上海，項(xiàng)目成員則在守候，實(shí)時(shí)溫度、設(shè)備狀況、水流和數(shù)量等數(shù)據(jù)在“智慧云供水指揮平臺(tái)”跳動(dòng)，AI算法通過天翼云的計(jì)算能力生成最科學(xué)的動(dòng)態(tài)調(diào)水指令。如果出現(xiàn)問題，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)告警，小問題當(dāng)?shù)鼐湍芙鉀Q，這半年來，沒有發(fā)生大故障，云平臺(tái)的運(yùn)營情況理想。

碰到最多的問題就是當(dāng)?shù)財(cái)嚯婎l繁，有時(shí)會(huì)連續(xù)斷電3~7天，一旦斷電，智能自控防凍系統(tǒng)就無法工作，為了解決這個(gè)問題，現(xiàn)場(chǎng)施工團(tuán)隊(duì)配備了鋰電池電源和發(fā)電機(jī)，保證斷電后系統(tǒng)仍然正常工作。

為何云平臺(tái)能經(jīng)受住考驗(yàn)？這歸功于此前各種實(shí)驗(yàn)都在最壞的環(huán)境中進(jìn)行，為了讓設(shè)備能更“硬核”。試點(diǎn)縣歷史最低溫度是零下37度，設(shè)備可以適應(yīng)零下40度的環(huán)境。

樣機(jī)研發(fā)、模擬實(shí)驗(yàn)、實(shí)地試驗(yàn)……在此前一系列繁雜的工作中，隨時(shí)會(huì)碰到各種問題。上海電信項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在珠峰上實(shí)驗(yàn)時(shí)，既要忍著強(qiáng)烈的高反，也要適應(yīng)變化莫測(cè)的天氣；基建現(xiàn)場(chǎng)，高原凍土、信號(hào)不穩(wěn)定、窨井蓋塌陷等狀況也層出不窮。

如今，試點(diǎn)縣已經(jīng)轉(zhuǎn)暖，最低溫度已在零度以上，智慧云供水設(shè)備度過了最嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

更多的信息化項(xiàng)目走進(jìn)高原

冬季無水可用的歷史終結(jié)后，還有更多的目標(biāo)，比如讓試點(diǎn)縣用上更好的水、讓西藏更多的地方?jīng)]有用水的煩惱、把更多的信息化技術(shù)引進(jìn)當(dāng)?shù)?hellip;…

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在正在進(jìn)行二代機(jī)的研發(fā)，相比于目前已經(jīng)投入使用的一代機(jī)，二代機(jī)有更明顯的優(yōu)勢(shì)，比如為了更好地應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)常斷電的情況，二代機(jī)會(huì)加入光伏設(shè)備，能夠比鋰電池和發(fā)電機(jī)更有效地彌補(bǔ)斷電問題，而且也更有利于環(huán)保。

試點(diǎn)縣地區(qū)的冬季用水困難問題解決了，但祖國西部還有其他縣城依然存在同樣的問題。因此，智慧水供水項(xiàng)目還要規(guī)模化。為了實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?，團(tuán)隊(duì)也在進(jìn)行技術(shù)上的準(zhǔn)備，包括制定5G優(yōu)化方案、天翼云平臺(tái)和號(hào)卡資源的擴(kuò)容等，讓當(dāng)?shù)馗嗟娜罕姴粌H感受到信息化技術(shù)的紅利，也要學(xué)會(huì)信息化技術(shù)，提升勞動(dòng)力素質(zhì)。

今年4月，上海市吳文巍勞模創(chuàng)新工作室建到了雪域高原，在當(dāng)?shù)亟⒘丝萍紕?chuàng)新基地，開展科技項(xiàng)目的研發(fā)、生產(chǎn)等工作，并帶動(dòng)就業(yè)，助力當(dāng)?shù)乜萍紕?chuàng)新，培養(yǎng)適合數(shù)字經(jīng)濟(jì)的信息技術(shù)人才，智慧云供水是其中的一個(gè)項(xiàng)目，未來還有智慧農(nóng)業(yè)、智慧醫(yī)療等眾多科技項(xiàng)目落地。

解決雪域高原冬季用水困難問題是為了滿足當(dāng)?shù)厝嗣駥?duì)美好生活的向往，脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)全面勝利后，緊接著就是要做好鄉(xiāng)村振興這篇大文章。上海電信為當(dāng)?shù)貛ジ嗟男畔⒒夹g(shù)就是希望能在國家實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的大背景下，更多地發(fā)揮央企責(zé)任和“云改數(shù)轉(zhuǎn)”優(yōu)勢(shì)，為地方高質(zhì)量發(fā)展助力。