11月19日，在“不忘初心、牢記使命”主題教育期間，市水務(wù)局黨委書記楊勇帶隊(duì)專題調(diào)研指導(dǎo)徐州首創(chuàng)水務(wù)公司供水工作。市水務(wù)局副局長蔣榮清、首創(chuàng)水務(wù)公司總經(jīng)理?xiàng)钫鸬扰阃{(diào)研。

楊勇一行先后調(diào)研了徐莊水廠、云龍區(qū)趙武社區(qū)改水工程、劉灣水廠以及首創(chuàng)公司客戶服務(wù)大廳和生產(chǎn)調(diào)度總控制室。

在徐莊水廠和劉灣水廠，楊勇現(xiàn)場查看了水廠的制水工藝流程和調(diào)度監(jiān)控室，詳細(xì)了解了供水水質(zhì)監(jiān)測檢驗(yàn)的程序，重點(diǎn)查看了加氯間和臭氧發(fā)生器間管理情況，聽取了水廠負(fù)責(zé)人對供水運(yùn)行管理情況的匯報(bào)。楊勇強(qiáng)調(diào)，供水事業(yè)關(guān)系國計(jì)民生，一定要在安全生產(chǎn)方面嚴(yán)格把關(guān)，確保危險(xiǎn)化學(xué)品處于實(shí)時(shí)監(jiān)管狀態(tài)，確保供水安全。

在查看了云龍區(qū)趙武社區(qū)改水工程進(jìn)展后，楊勇指出，農(nóng)改水工程是今年的重點(diǎn)工程，首創(chuàng)公司一定要加快工程進(jìn)度，在預(yù)定工期內(nèi)完成改水工程，早日讓農(nóng)村居民也喝上安全純凈的自來水。

在公司客戶服務(wù)大廳和生產(chǎn)調(diào)度總控制室，楊勇詳細(xì)了解了智慧水務(wù)綜合運(yùn)營平臺控制及監(jiān)測情況，重點(diǎn)詢問了公司處理用戶投訴的流程是否快捷、方便，公司相關(guān)負(fù)責(zé)人向楊局長介紹了公司辦理業(yè)務(wù)、處理用戶投訴的流程。自優(yōu)化營商環(huán)境以來，公司不斷簡化業(yè)務(wù)流程，縮短報(bào)裝業(yè)務(wù)辦理時(shí)限，豐富公司官網(wǎng)手機(jī)版戶號和水費(fèi)查詢功能、完善微信服務(wù)號功能，實(shí)現(xiàn)查詢繳費(fèi)、報(bào)修報(bào)漏、新裝過戶、水表檢測等線上業(yè)務(wù)辦理。楊勇聽取介紹后，對徐州首創(chuàng)優(yōu)化營商環(huán)境、為民辦實(shí)事的態(tài)度表示了充分的肯定與贊揚(yáng)。

調(diào)研匯報(bào)會上，公司設(shè)計(jì)室負(fù)責(zé)人匯報(bào)了徐州市管網(wǎng)供水情況以及西南高亢地區(qū)供水瓶頸問題，總經(jīng)理?xiàng)钫鸾榻B了公司“藍(lán)帽子”便民服務(wù)隊(duì)的基本情況，并表示公司正以“藍(lán)帽子”黨員示范崗為牽引，帶動(dòng)各黨支部推進(jìn)“一支一品”品牌創(chuàng)建。楊勇詢問了市區(qū)管網(wǎng)瓶頸問題，并聽取了公司的解決方案，楊勇指出，徐州地區(qū)地形復(fù)雜，起伏變化大，徐州首創(chuàng)要科學(xué)化調(diào)度運(yùn)行，充分利用信息化手段合理調(diào)整市區(qū)供水壓力，加快市場整合，促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化；同時(shí)要堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，共同為徐州市供水事業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。