據(jù)介紹，2011年11月，常平粵海水務由原東莞市常平鎮(zhèn)自來水公司改制成立。改制時，常平鎮(zhèn)內(nèi)共有7家在營村級水廠。村級水廠普遍工藝較為簡單，水質(zhì)不穩(wěn)定。為保障人民群眾用水安全，讓全鎮(zhèn)人民用上“放心水”，鎮(zhèn)政府和常平粵海水務積極推進村級水廠整合，但由于各村水廠均為村內(nèi)的盈利單位，每年為村民帶來一定收入，為此村民們意見不一，對村級水廠整合積極性不高，村級水廠整合工作曾一度難以開展。在東莞市水務局和常平鎮(zhèn)政府的大力支持和推動下，在常平粵海水務、各村委的積極配合下，認真研究、推進村級水廠整合的方法，不斷強化水質(zhì)監(jiān)測考核、加強多方溝通協(xié)調(diào)，常平鎮(zhèn)村級水廠整合工作不斷取得進展。2012-2017年期間，陸續(xù)整合了漱新、盧屋、陳屋貝、九江水、麥元、土塘等6家村級水廠。2018年12月27日完成最后一家村級水廠——司馬水廠的整合，全面實現(xiàn)全鎮(zhèn)供水一張網(wǎng)的目標。今后，常平鎮(zhèn)全境均由常平粵海水務統(tǒng)一供水。鎮(zhèn)內(nèi)管網(wǎng)互聯(lián)互通，落實供水一體化管理，在常平鎮(zhèn)供水歷史上具有里程碑意義。同時，也朝著東莞市“放心水”工程邁進了重要的一步。

常平粵海水務兩個水廠總供水能力達28萬噸/日，多年來一直保障安全優(yōu)質(zhì)供水，出廠水達到國家生活飲用水衛(wèi)生標準。常平粵海水務重視水質(zhì)和安全生產(chǎn)，投入了大量資金和人力進行制水工藝改造和設備更新改造，培養(yǎng)化驗人才，取得了很好的成績。改制以來，常平粵海水務水質(zhì)自檢、外檢合格率均為100%，連續(xù)七年榮獲“東莞市集中式供水單位衛(wèi)生信譽度A級”，2014年通過安全生產(chǎn)標準化三級認證，2018年通過安全生產(chǎn)標準化二級認證。

改制7年來，常平粵海水務累計投資1.13億元，改造老舊管網(wǎng)、優(yōu)化管網(wǎng)布局、開展技術(shù)改造、引進先進設備、強化水質(zhì)監(jiān)測等，大大優(yōu)化了用戶終端水質(zhì)，保障了供水水壓，優(yōu)化鎮(zhèn)內(nèi)管網(wǎng)布局，疏通管道、保證了用水安全。常平粵海水務不斷提升服務品質(zhì)，獲得了政府、群眾的認可與好評，用戶滿意度達94%以上，同時還榮獲“2012年度東莞市優(yōu)秀供水企業(yè)”、“2013年度東莞市供水企業(yè)優(yōu)秀單位”、“東莞市文明標兵單位”等稱號。

下來，常平粵海水務還將計劃投資300萬元，實施司馬村供水設施改造，更換老舊水表、改造老舊銹蝕管道、疏通管網(wǎng)布局、保障供水水質(zhì)和水壓，切實做好司馬村乃至全鎮(zhèn)的供水服務，為常平鎮(zhèn)的民生和經(jīng)濟發(fā)展提供可靠的供水保障。