通知要求，著力提高城鎮(zhèn)供水供氣服務質(zhì)量。各地對供水供氣服務的申報流程、材料提供、辦理時限等事項進行全面梳理和優(yōu)化，進一步完善服務承諾制和辦理流程，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”、微信、支付寶等平臺，實現(xiàn)網(wǎng)上報裝、網(wǎng)上繳費等便民服務，努力實現(xiàn)“最多跑一次”的目標。

通知要求，加快推進城鎮(zhèn)供水一戶一表改造和燃氣戶外集中掛表。重點推進老舊住宅的“一戶一表”改造。對新建、改造住宅必須執(zhí)行“一戶一表”，實行與建設項目主體“同時設計、同時施工、同時驗收”。積極推進燃氣戶外掛表，新建住宅要積極推廣預留集中掛表空間，實現(xiàn)集中抄表，對具備條件的現(xiàn)在住宅，在進行管道氣供應改造時可采取戶外集中持表的方式實施。

通知要求，大力推進使用智能計量表具。對新建居住小區(qū)要積極采用智能水表進行計量。現(xiàn)有采用非智能水表計量的，要積極改造使用智能水表。同時，各地城鎮(zhèn)燃氣主管部門要推進智能氣表的覆蓋率。該廳還要求，規(guī)范入戶抄表服務。供水供氣企業(yè)要制定和完善入戶抄表規(guī)范，通過網(wǎng)站等渠道公開抄表人員信息。