從蘇北灌溉總渠引流，一條管道蜿蜒36公里，穿越射陽河，一路延伸至阜寧城東水廠。6月17日，記者在現(xiàn)場看到，通達(dá)水廠的最后一站——阜寧開發(fā)區(qū)蓮花湖界河橋下，一截截送水鋼管從水底穿橋而過。蘇北灌溉總渠是阜寧繼通榆河后新辟的第二水源—— 一條安全保障線。
“投資2.4億元，日供水量10萬噸，城東水廠灌溉總渠水源工程列縣政府今年為民辦實(shí)事工程之首。2月份開工，國慶前就可通水。”阜寧縣水務(wù)局局長蔡其洋說，供水水源單一，難以應(yīng)對突發(fā)性水事件。去年底，阜寧決定開辟第二水源，再添一支供水主力，確保百姓飲水安全無憂。
早在2013年國慶節(jié)，阜寧就在民生賬單上亮出大手筆，拿出7.5億元，相當(dāng)于2012年縣本級財(cái)政可支配收入的三成，升級改造供水管網(wǎng)，讓全縣69萬吃水困難的農(nóng)民徹底告別地下水、溝河水，吃上安全潔凈的自來水。率先實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)供水一體化，阜寧為蘇中、蘇北48個(gè)存在飲用水不安全人口的縣市提供了區(qū)域供水新樣本。
“我們住得這么偏僻，也能和縣委書記喝一樣的水，流泉村這個(gè)名號算起對了。”17日下午，從麥地回到家，羊寨鎮(zhèn)流泉村七組高樹早打開太陽能，沖了個(gè)舒服的熱水澡。“過去，水比油貴，吃飯用水都是難題。小水廠要么水送不上來，要么就是一兩頓飯供水，那日子水指揮人。后來家家打井，可是地下水硬度大，腎結(jié)石、膽結(jié)石成了村民們的‘流行病’。”如今，清冽甘泉流進(jìn)農(nóng)家，小小水龍頭帶來新生活，老高家24小時(shí)都能喝上潔凈水，門前那口水井已封蓋兩年多。
“當(dāng)年，省內(nèi)許多兄弟縣（市、區(qū)），甚至全國一些地方都來參觀學(xué)習(xí)，主要看我們區(qū)域供水怎么破題，如何推進(jìn)。”縣水務(wù)局副局長騰秀芹說，今年，天津?yàn)I海新區(qū)、重慶渝北區(qū)等地，以及省內(nèi)一些縣（市、區(qū)）再度上門，水利部農(nóng)水司、灌排中心也派人來調(diào)研，這次主要看管理，學(xué)服務(wù)!
“飲水安全是百姓最基本的幸福保障，也是生活狀況改善的重要標(biāo)志。讓百姓吃上放心水，并不意味著供水服務(wù)從此畫上句號。在提供安全飲用水的同時(shí)，還要向優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精細(xì)管理延伸。”阜寧縣委書記顧云嶺說。
走進(jìn)三灶鎮(zhèn)磚橋村三組徐秀梅家，廚房的水管上接一只“三通”，自來水便流進(jìn)豬圈，10只小豬跑到感應(yīng)水龍頭前，伸出舌頭就能喝到水。70多歲的徐秀梅說，去年冬天，家里水管凍裂，水漫金山，縣水務(wù)公司修理員接到電話很快趕過來，排水、堵漏、換管，一直忙到深夜。修理工們到處奔忙，縣自來水公司總經(jīng)理蔣明輝也幾夜未合眼：“那幾天氣溫太低，報(bào)修電話被打爆了，我們承諾24小時(shí)服務(wù)，即使是特殊天氣的原因，也要立即趕到現(xiàn)場處理問題。”
“服務(wù)如何？24小時(shí)內(nèi)就回訪?？h水務(wù)局對服務(wù)滿意度進(jìn)行考核，并和工資掛鉤。”“5185”水務(wù)熱線平臺是縣水務(wù)局直屬下設(shè)機(jī)構(gòu)，平臺負(fù)責(zé)人金春旭說，熱線就是“供水110”，城鄉(xiāng)38萬戶居民，電話打進(jìn)來，無論是用水服務(wù)，還是水事糾紛，窗口就得有回應(yīng)，有行動，“總不能讓服務(wù)熱線變冷了！”
農(nóng)民繳水費(fèi)，怎樣更方便？2013年，阜寧就在全國縣級首家推出微信繳費(fèi)——“阜寧供水”，無線一點(diǎn)，繳費(fèi)成功。在外打工的阜寧人再也不擔(dān)心家中的老人多跑路了。如今又運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造智慧水務(wù)管理信息平臺，在全國供水行業(yè)率先應(yīng)用RFID電子標(biāo)簽繳費(fèi)卡及ATM自助繳費(fèi)機(jī)。在羊寨鎮(zhèn)供水服務(wù)大廳，羊寨供水公司經(jīng)理陳兆海拿過一張繳費(fèi)卡，對著自助繳費(fèi)機(jī)掃描，繳費(fèi)只需投現(xiàn)金或刷銀聯(lián)卡，簡單方便。“無需插卡就能感應(yīng)，而且縣域聯(lián)網(wǎng)，可異地繳納。”不過，對孤寡老人等特殊群體，上門服務(wù)的傳統(tǒng)一直沒丟。“每月下去一周，一共25個(gè)村，每村10戶左右。”前兩天，工作人員范曄到蒲鳩村失明村民李凡家，收了50元水費(fèi)：“這筆錢，他能用好幾個(gè)月。” 來源：新華日報(bào)
