入伏以來(lái)，沈城進(jìn)入夏季高峰供水的關(guān)鍵階段。7月30日，記者從沈陽(yáng)水務(wù)集團(tuán)皇姑營(yíng)業(yè)分公司了解到，該公司秉承集團(tuán)“先服務(wù)后論責(zé)”的先進(jìn)服務(wù)理念，以用戶需求為根本，全面部署夏季高峰供水工作，堅(jiān)持“主動(dòng)主動(dòng)再主動(dòng)”的服務(wù)方式，力求在炎炎夏日為全區(qū)用戶送上一份沁人心脾的清涼服務(wù)。

●水質(zhì)管理+內(nèi)網(wǎng)改造提供優(yōu)質(zhì)安心水

針對(duì)當(dāng)前全國(guó)水質(zhì)熱點(diǎn)問(wèn)題較多的情況，水務(wù)集團(tuán)皇姑分公司把水質(zhì)問(wèn)題作為夏季高峰期供水的第一要?jiǎng)?wù)。定期對(duì)各泵站儲(chǔ)水池及管網(wǎng)的水質(zhì)進(jìn)行檢查和監(jiān)督，對(duì)水質(zhì)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查、分析、評(píng)估和處理。每周會(huì)同皇姑區(qū)衛(wèi)生局對(duì)泵站進(jìn)行檢查，確保居民水質(zhì)安全。

早在夏季來(lái)臨之前，皇姑分公司就制定了加壓泵站蓄水池清洗計(jì)劃，目前大部分已經(jīng)按計(jì)劃完成，其余清洗儲(chǔ)水池工作也已接近尾聲。

6月份已完成對(duì)全區(qū)泵站的防汛大檢查，對(duì)23處地勢(shì)低洼地帶的泵站進(jìn)行了防水改造，防止雨水倒灌造成貯水池污染和損壞供水設(shè)備。

為防止水質(zhì)二次污染，今年皇姑區(qū)計(jì)劃改造11個(gè)老舊小區(qū)供水管線。其中沙河子小區(qū)、富城花園、格林春曉、舍宅東小區(qū)目前已完成施工，其余改造工程正在積極推進(jìn)。

●供水調(diào)配+設(shè)備維護(hù)提供足量放心水

為確保沈陽(yáng)北部地區(qū)水量充足，皇姑分公司在皇姑北部地區(qū)恢復(fù)使用兩眼補(bǔ)壓井，日增加水量4000余噸。

在夏季高峰供水期間，皇姑分公司加強(qiáng)各泵站高低壓電氣設(shè)備及機(jī)組的檢查。實(shí)行定期巡檢機(jī)制，確保設(shè)備安全運(yùn)行。做好供水設(shè)備材料預(yù)購(gòu)備用工作，現(xiàn)已備置各種型號(hào)的水泵、配電控制柜、閥門等設(shè)備百余臺(tái)套。泵站發(fā)生故障時(shí)，可做到隨時(shí)更換。在全區(qū)106處泵站安裝防晃電裝置，以防雷雨天對(duì)泵站用電設(shè)備的影響。

●水壓監(jiān)測(cè)+防汛值班提供穩(wěn)壓舒心水

皇姑分公司結(jié)合居民高峰時(shí)段的供水需求和各加壓泵站的實(shí)際情況，保證合理的調(diào)度供水，實(shí)行專人定時(shí)定點(diǎn)測(cè)壓。在夏高峰供水時(shí)段內(nèi)，為提前預(yù)警發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，每天分三次對(duì)供水沿線及皇姑城區(qū)內(nèi)管道進(jìn)行測(cè)壓并密切觀測(cè)測(cè)壓點(diǎn)壓力變化，做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)快速解決。

皇姑分公司目前已經(jīng)制定了完善的夏季防汛應(yīng)急預(yù)案，各崗位防汛人員24小時(shí)晝夜值班不間斷，隨時(shí)應(yīng)對(duì)汛期突發(fā)狀況。

為了提高汛期搶修效率，皇姑分公司要求所有涉及無(wú)水的事件，能12小時(shí)內(nèi)修復(fù)完成的，要立即著手進(jìn)行修復(fù)；12小時(shí)不能修復(fù)完成的，在維修的同時(shí)于當(dāng)設(shè)立公用栓或水車送水。同時(shí)，為了減少突發(fā)事件特別是夜間居民室內(nèi)水管爆裂等問(wèn)題給居民帶來(lái)的損失，水務(wù)集團(tuán)皇姑分公司在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的7個(gè)加壓值守泵站，設(shè)立聯(lián)動(dòng)式便民服務(wù)站，專門負(fù)責(zé)在夜間處理本區(qū)域內(nèi)居民家漏水等突發(fā)事件。

本報(bào)記者彭躍東通訊員楊寧