北京許多新建小區(qū)都引入了中水系統(tǒng)，便宜的中水深受用戶歡迎。然而上周末一次更換中水水表電池的經(jīng)歷，讓家住福臻家園的李女士對于要不要繼續(xù)使用中水打起了退堂鼓。
一塊電池=30噸中水？
“一噸中水才1元錢，找物業(yè)換塊電池就要30元，不換的話，水箱里就不上水。這種電池市面上還不好買，這不是變相壟斷么？”李女士不能理解，一塊看似極其普通的電池為什么身價那么高？據(jù)她的鄰居說，最早找物業(yè)更換電池要50元，30元已經(jīng)降價了。“我們也是從廠家購買。”物業(yè)公司表示，小區(qū)里500多戶居民已經(jīng)有一半多用戶更換過中水水表電池了。
在搜房網(wǎng)北京華僑城的業(yè)主論壇上，認證業(yè)主“大老黑”發(fā)牢騷：3年中水用了50元，但修一次中水表、換電池卻用了150元，大家覺得合理嗎？另一位業(yè)主附和說，自己入住以來也已經(jīng)換過兩次了，每塊電池50元。
住在左安漪園的周先生，前不久家里的中水水表也“罷工”了，物業(yè)更換電池需要25元。“只要使用中水就需要不斷更換電池，這種日常易耗品到底有沒有成本？為什么一塊電池那么貴？”
記者走訪發(fā)現(xiàn)，目前各小區(qū)物業(yè)公司更換中水水表電池收費在20元至50元不等，更換水表一般收費為120元至150元。
高價電池網(wǎng)上價格便宜
記者走訪了本市多家大小超市和五金建材用品商店，都沒能買到這種外觀像五號電池，但頭頂伸出兩根“小辮子”的稀罕電池。致電負責再生水經(jīng)營與銷售的北京京城中水有限責任公司，工作人員稱，目前北京共有3家企業(yè)為中水公司生產(chǎn)插卡式智能水表，更換電池和水表須與廠家聯(lián)系，中水公司只負責售水。
中水水表制造企業(yè)之一的北京思恩成智能儀表有限責任公司工作人員稱，水表電池是3.6V的鋰氬電池，屬于特殊專用電池，公司上門更換電池收費50元，更換水表收費120元。對于為何這么貴，該工作人員解釋：這一報價包含了維修師傅的吃、住、行以及工時費等。“目前我們新推出了一種500元的中水水表，使用的是3節(jié)普通5號電池，您也可以選擇換成這種表，以后換電池就省錢了。”工作人員說。
另一家中水水表制造企業(yè)工作人員表示，公司生產(chǎn)的鼎通牌中水水表上門更換電池收費為60元，更換水表則依據(jù)表型不同從100多元到400多元不等。
不過記者在淘寶網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn)，雖然賣家不多，但相同的電池淘寶賣家開價都在十四五元左右。西四寶萊特電子市場一家電池專營店的店主更是表示，如果購買30塊以上，可以每塊10元的價格拿下。
然而，就算買到了便宜電池，想自己換上也不是件容易事。由于電池隱藏在水表內(nèi)部，必須揭開水表上粘貼的說明書，再打開水表鉛封，才能更換?？墒?，鉛封是用來防止私人開啟水表銅罩破壞或者修改里面計數(shù)器偷水的裝置，一旦由個人開啟就有偷水之嫌。如果用戶自己換了電池，以后再遇水表不準，需要調(diào)校，有理也說不清了。
生產(chǎn)企業(yè)須合理定價
記者從北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局12365投訴舉報中心了解到，國家對于插卡式水表生產(chǎn)有兩種標準，分為到年限整體更換水表和電池沒電時僅更換電池兩種產(chǎn)品。生產(chǎn)企業(yè)可從兩種產(chǎn)品標準中任選其一。
標準規(guī)定，整體換表的插卡式水表必須保證能正常使用五年，生產(chǎn)要求與成本比較高，所以很多企業(yè)傾向于生產(chǎn)第二種類型的產(chǎn)品，即更換電池型產(chǎn)品。這種水表生產(chǎn)難度小，成本低，但是，要經(jīng)常更換電池。
記者再經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn)，相關(guān)標準中對于電池的更換時間、更換方式?jīng)]有具體規(guī)定。
目前，先用水，后繳費的老式機械水表在北京已經(jīng)逐步被先付費、后用水的插卡式水表替代，這樣給水廠省去了查表、計算收費單、繳費和催繳等繁瑣過程。然而，后續(xù)的使用費用卻讓人望而卻步。
高額的電池更換費甚至妨礙到了人們的環(huán)保念頭。采訪中，有業(yè)主甚至對記者表示，能用上節(jié)能環(huán)保的中水是件好事兒，但如果后續(xù)收費那么高，對個人用戶來說，使用中水節(jié)省的費用一下子就被抵消了不少。
著名律師邱寶昌認為，提供公共服務的獨占企業(yè)，如果捆綁銷售商品，價格制訂必須公平合理，有些甚至要經(jīng)過價格聽證。如果利用市場獨占地位謀取高額利潤，就涉嫌侵害消費者的合法權(quán)益。
