通過短信，就能獲知自家的用水量。9月8日，家住天元區(qū)湘銀小區(qū)的居民彭連海遇到了這樣一件新鮮事。
當(dāng)天上午10時許，老彭收到市自來水公司發(fā)來的短信。信上稱，彭連海家上月的用水量為30立方米，應(yīng)繳納水費(fèi)為66.3元，請于本月（9月15日后）到收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)繳納費(fèi)用。
短信告知用水量，是市自來水公司不久前開通的新服務(wù)項(xiàng)目。該系統(tǒng)目前還在試運(yùn)行，11月將全面啟動，屆時全市自來水用戶均可使用。
近年來，市自來水公司從“生產(chǎn)經(jīng)營型”向“社會服務(wù)型”轉(zhuǎn)變，構(gòu)建現(xiàn)代化客戶服務(wù)系統(tǒng)，水韻熱線（22333555）與市長熱線、市長信箱、消費(fèi)者熱線成功對接，相繼開通短信告知用水量、短信催收、停水信息發(fā)布等系統(tǒng)。
