16日下午，記者來(lái)到位于臨沂市工業(yè)大道與開陽(yáng)路交會(huì)處西的鑫盛家園。在小區(qū)物業(yè)辦公室外，記者看到墻上貼有一公示。“從2011年12月1日至2012年1月31日，兩個(gè)月共用自來(lái)水，總表13967方，戶表合計(jì)10750方，損耗3217方。”公示上這樣寫道。

 　 “按照物價(jià)局規(guī)定，城區(qū)居民用自來(lái)水價(jià)格是2.65元，為什么我們小區(qū)的水費(fèi)都收到3.8元了？”16日，家住鑫盛家園的徐先生向記者打來(lái)電話。
　　據(jù)徐先生介紹，他在小區(qū)住了四年，每?jī)蓚€(gè)月向物業(yè)公司交一次水費(fèi)。“剛開始時(shí)，我們交的水費(fèi)價(jià)格是2.95元，其中包括0.3元的二次加壓費(fèi)。”徐先生說(shuō)，后來(lái)他們得知小區(qū)總水表顯示的總水量和居民實(shí)際用水量并不相符，每次都有損耗。所以每次損耗的水費(fèi)都是平攤到居民的頭上，而交的水費(fèi)是越來(lái)越多。“現(xiàn)在物業(yè)又通知交水費(fèi)了，這次水費(fèi)為3.8元/立方，比原來(lái)的價(jià)格高出了近一元錢。”徐先生說(shuō)，這讓他和很多居民難以接受。

　　小區(qū)物業(yè)公司一王姓經(jīng)理告訴記者，小區(qū)建成于2007年，共有736戶居民，一開始使用的是自備井的水。“2009年，小區(qū)換成了自來(lái)水，由實(shí)康水務(wù)公司供水。”王經(jīng)理說(shuō)，小區(qū)在工業(yè)大道供水管線上有一個(gè)總的水表，每次實(shí)康水務(wù)公司都是按照水表顯示的數(shù)字收取小區(qū)居民的水費(fèi)。“每戶居民家中都有各自的水表，這是施工方當(dāng)時(shí)安裝的，每次收水費(fèi)前我們都要到居民家中抄表。”王經(jīng)理說(shuō)，但是居民水表顯示用水量的總和總是與小區(qū)總水表顯示的數(shù)字不一致，且差額越來(lái)越大。王經(jīng)理說(shuō)，在開始的時(shí)候他們懷疑是小區(qū)供水管道有跑冒滴漏現(xiàn)象，但隨著多次調(diào)查，他們將此原因基本排除?，F(xiàn)在，他們懷疑居民家中的水表有質(zhì)量問(wèn)題。

物業(yè)說(shuō)法:736戶居民，200戶的水表幾乎沒(méi)走字
　“小區(qū)有14棟樓，為8家建筑公司施工，水表是各建筑公司負(fù)責(zé)購(gòu)買安裝。”小區(qū)物業(yè)公司王經(jīng)理說(shuō)，今年春節(jié)后他們?cè)俅蔚骄用窦页?，發(fā)現(xiàn)736戶居民有200戶的水表幾乎沒(méi)走字。“如果排除居民沒(méi)在家過(guò)年沒(méi)用水外，我們懷疑是居民家水表的質(zhì)量參差不齊。”王經(jīng)理說(shuō)。
曾想進(jìn)行戶表改造，很多居民不愿交錢
　“我們?cè)蛯?shí)康水務(wù)公司做過(guò)溝通，如果解決此問(wèn)題必須重新進(jìn)行戶表改造，由實(shí)康水務(wù)統(tǒng)一安裝水表，他們負(fù)責(zé)定時(shí)對(duì)水表進(jìn)行校檢。”小區(qū)物業(yè)公司王經(jīng)理說(shuō)，根據(jù)工程預(yù)算需要每戶承擔(dān)1800元，大部分居民并不同意交錢。當(dāng)時(shí)只收了20戶，最后全部退還給居民。
接下來(lái)，準(zhǔn)備將他們的水表收上來(lái)檢驗(yàn)
　　王經(jīng)理告訴記者，針對(duì)200戶居民水表幾乎沒(méi)走字的情況，他們準(zhǔn)備通知這些居民，讓其將水表交上來(lái)。如果檢驗(yàn)為水表出了質(zhì)量問(wèn)題，他們將讓居民出錢購(gòu)買新水表重新安裝。
　　記者 朱建豐