冬日悄然來臨，家家戶戶忙著添衣取暖，溫暖的家也是我們共同的港灣，山科智能時(shí)刻關(guān)心著每一戶家庭的用水安全與便利。

隨著氣溫逐漸走低，水表作為家庭用水的重要一環(huán)，在嚴(yán)寒中同樣需要我們的細(xì)心呵護(hù)。水表內(nèi)部一旦結(jié)冰，不僅可能損壞水表，影響正常用水，還可能引發(fā)管道爆裂，造成不必要的財(cái)產(chǎn)損失。

穿衣戴帽，水表也要“加衣”

暴露在室外的水表、水管可用棉麻織物、塑料泡沫進(jìn)行包扎保暖；

室外水表井內(nèi)應(yīng)填滿鋸末、棉絮或其他保溫材料，上面罩上塑料布，并將水表箱蓋好，可有效預(yù)防水表及閘閥凍壞。

關(guān)窗防凍，保持室內(nèi)溫度

隨手關(guān)閉陽(yáng)臺(tái)、廚房、衛(wèi)生間等安裝有供水設(shè)施房間的門窗，保持室內(nèi)溫度，以免室內(nèi)管道凍結(jié)。隨手關(guān)閉小區(qū)樓道窗戶，樓道水表井門。

滴水成線，流動(dòng)的水不易凍

室內(nèi)水管可在臨睡前打開水龍頭，讓細(xì)水長(zhǎng)流（每小時(shí)約4升水，同時(shí)保證下水道通暢以免外溢），早上低溫時(shí)可避免被冰凍。

關(guān)閥止水，排空積水少隱患

冰凍期間，對(duì)于長(zhǎng)期不使用的水表或者外出長(zhǎng)期不在家時(shí)，請(qǐng)?jiān)陔x家前關(guān)閉門窗，并將家中水表前的進(jìn)水閥門關(guān)閉，排空管道內(nèi)的自來水，以防止水管凍裂。

用水儲(chǔ)備，以備不時(shí)之需

必要時(shí)，采用干凈的容器，提前儲(chǔ)存一定量的生活用水，以便滿足日常生活的基本需求。

應(yīng)急預(yù)案：解凍小貼士

對(duì)家中已凍住的水龍頭、閥門、水管，可以用熱毛巾裹住水龍頭，然后澆灑溫水，使水龍頭解凍再擰開水龍頭，用溫水沿水龍頭慢慢向管子澆灑，使水管解凍。

切忌用火燒烤或用開水激燙，也不可用鉗子、扳手等工具硬性啟動(dòng)水龍頭和閥門，以防止發(fā)生水管爆裂，水龍頭、閥門、水表等用水設(shè)施損壞。

如果出現(xiàn)水表、水管等供水設(shè)施凍壞等情況，請(qǐng)及時(shí)撥打當(dāng)?shù)毓┧?wù)熱線。

*部分圖片源自網(wǎng)絡(luò)

山科智能售后關(guān)懷

24小時(shí)服務(wù)熱線：4006-662-552

1. 密切關(guān)注氣象預(yù)報(bào):每日刷新近7日及15日的天氣情況，及時(shí)發(fā)布寒潮預(yù)警。

2. 恰當(dāng)選型:在寒潮中，智能水表發(fā)揮著重要作用，但仍有凍壞的情況，相比普通機(jī)械水表，智能水表的傳感器工藝更精密，維修時(shí)間更長(zhǎng)。山科智能為提升智能水表維護(hù)便利性，水表與傳感器間采用分體式設(shè)計(jì)，如攝像直讀水表、攝像無磁遠(yuǎn)傳水表，與同類智能水表相比可降低近一倍的維修成本和維修時(shí)間。并且還研發(fā)了防冰凍水表，滿足特殊場(chǎng)景的使用需求。

3.估算庫(kù)存水表用量，做好充分準(zhǔn)備:山科售后團(tuán)隊(duì)將協(xié)助水務(wù)公司提前備貨，協(xié)調(diào)物流，如發(fā)生爆表情況，盡快進(jìn)行換表，降低對(duì)居民用水的影響。

4.降低成本，高效維護(hù):售后團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng)，對(duì)智能水表及系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，節(jié)約維修時(shí)間，保障水務(wù)公司后續(xù)工作有序進(jìn)行。

5.提供專業(yè)售后服務(wù):山科售后團(tuán)隊(duì)為防凍工作設(shè)立專項(xiàng)服務(wù)小組，開通24小時(shí)服務(wù)熱線，高效服務(wù)水務(wù)企業(yè)。