1、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介:
本規(guī)程的編制是為了解決從用戶感受角度來量化評(píng)估城市供水企業(yè)供水連續(xù)性與可靠性的問題。
本規(guī)程的編制踐行人民城市理念,以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)、以客戶體驗(yàn)為評(píng)價(jià)基準(zhǔn),借鑒相關(guān)國(guó)際組織的方法論及計(jì)算規(guī)則,適度參考供電行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合供水行業(yè)輸配及消費(fèi)特質(zhì),形成了一套架構(gòu)合理、體系完整且可量化操作的供水服務(wù)可靠性評(píng)價(jià)體系。
同時(shí),本規(guī)程很好地契合了B-READY體系中共用基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)可靠性評(píng)價(jià)及服務(wù)不達(dá)標(biāo)懲戒的考核要求,為我國(guó)供水行業(yè)在迎接世行新一輪營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、主講人簡(jiǎn)介:
鮑月全,上海城投水務(wù)集團(tuán)運(yùn)管中心副主任,高級(jí)工程師。主要從事供排水管網(wǎng)建設(shè)與運(yùn)維,優(yōu)化供水接入營(yíng)商環(huán)境等工作。參與5 項(xiàng)地標(biāo)及團(tuán)標(biāo)編制,在國(guó)內(nèi)外核心期刊發(fā)表論文十余篇。工作期間先后獲得上海市優(yōu)秀工程勘察設(shè)計(jì)獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)、上海土木工程科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)以及上海市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)。
附件下載:《城市供水系統(tǒng)用戶端可靠性評(píng)價(jià)規(guī)程》宣貫會(huì)PPT
本規(guī)程的編制是為了解決從用戶感受角度來量化評(píng)估城市供水企業(yè)供水連續(xù)性與可靠性的問題。
本規(guī)程的編制踐行人民城市理念,以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)、以客戶體驗(yàn)為評(píng)價(jià)基準(zhǔn),借鑒相關(guān)國(guó)際組織的方法論及計(jì)算規(guī)則,適度參考供電行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合供水行業(yè)輸配及消費(fèi)特質(zhì),形成了一套架構(gòu)合理、體系完整且可量化操作的供水服務(wù)可靠性評(píng)價(jià)體系。
同時(shí),本規(guī)程很好地契合了B-READY體系中共用基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)可靠性評(píng)價(jià)及服務(wù)不達(dá)標(biāo)懲戒的考核要求,為我國(guó)供水行業(yè)在迎接世行新一輪營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、主講人簡(jiǎn)介:
鮑月全,上海城投水務(wù)集團(tuán)運(yùn)管中心副主任,高級(jí)工程師。主要從事供排水管網(wǎng)建設(shè)與運(yùn)維,優(yōu)化供水接入營(yíng)商環(huán)境等工作。參與5 項(xiàng)地標(biāo)及團(tuán)標(biāo)編制,在國(guó)內(nèi)外核心期刊發(fā)表論文十余篇。工作期間先后獲得上海市優(yōu)秀工程勘察設(shè)計(jì)獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)、上海土木工程科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)以及上海市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)。
附件下載:《城市供水系統(tǒng)用戶端可靠性評(píng)價(jià)規(guī)程》宣貫會(huì)PPT